Часті переривання звуку.

  • Налаштуйте гарнітуру на режим «Пріоритет стабільного підключення». За докладною інформацією звертайтеся до розділу «Про режим якості звуку».
  • Усуньте будь-які перешкоди між антеною пристрою Bluetooth, з якого виконується підключення, і вбудованою антеною гарнітури. Антену гарнітури вбудовано у деталі, показані пунктиром нижче.

    Ілюстрація, що демонструє розташування вбудованої антени (A) на лівій чашці

    A: розташування вбудованої антени

  • Іноді за наведених нижче умов зв’язок через Bluetooth неможливий або виникає шум чи переривається звук.
    • Коли між гарнітурою та пристроєм Bluetooth перебуває людина
      Розташуйте пристрій Bluetooth у напрямку, у якому розташовано антену гарнітури, щоб покращити якість зв’язку через Bluetooth.
    • Коли між гарнітурою та пристроєм Bluetooth є перешкода, як-от метал або стіна
    • У місцях із бездротовою локальною мережею, у яких використовується мікрохвильова піч, генеруються електромагнітні хвилі тощо
    • У місцях, де є інші звукові пристрої бездротового зв’язку або інші люди поблизу, наприклад на залізничних станціях або в заповнених поїздах
  • Цю ситуацію можна покращити, якщо змінити налаштування якості бездротового відтворення або змінити режим бездротового відтворення на SBC на пристрої передавання. За докладною інформацією звертайтеся до інструкції з експлуатації пристрою передавання.
  • Оскільки пристрої Bluetooth і бездротова локальна мережа (IEEE802.11b/g/n) використовують один частотний діапазон (2,4 ГГц), можливі мікрохвильові перешкоди, що можуть призвести до шуму, переривання звуку або розірвання зв’язку в разі використання цієї гарнітури поблизу пристрою для використання бездротової локальної мережі. У такому разі дотримуйтеся наведених рекомендацій:
    • під час з’єднання гарнітури із пристроєм Bluetooth використовуйте гарнітуру щонайменше на відстані 10 м від пристрою для використання бездротової локальної мережі;
    • якщо гарнітура використовується в межах 10 м від пристрою для використання бездротової локальної мережі, цей пристрій потрібно вимкнути;
    • розташовуйте гарнітуру та пристрій Bluetooth якомога ближче один до одного.
  • Якщо ви любите слухати музику на своєму смартфоні або комп’ютері, ситуацію можна покращити, закривши непотрібні програми або перезапустивши такі пристрої відтворення, як смартфон або комп’ютер.
  • Знову підключіть гарнітуру до пристрою Bluetooth.
До початку сторінки