音質不佳
- 如果連接的裝置音量太大，請降低音量。
- 將耳機遠離微波爐、無線區域網路裝置等。
- 縮短耳機和Bluetooth裝置之間的距離。移除耳機和Bluetooth裝置之間的任何障礙物。
- 將耳機遠離電視機。
- 播放音樂時，如果耳機和傳送的Bluetooth裝置透過HFP或HSP Bluetooth連接，以所連接裝置將Bluetooth連線切換為A2DP。
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使用電腦上的視訊通話應用程式時，透過電腦將Bluetooth連線切換為HFP或HSP。
視訊通話過程中，聲音品質可能因為通訊線路狀況而變差。 - 如果將含內建無線電或調諧器的裝置與耳機連接，可能會無法接收廣播，或使靈敏度下降。將耳機遠離連接的裝置。
- 如果您將耳機連接曾經連接的Bluetooth裝置，當耳機電源開啟時，可能只會建立HFP/HSP Bluetooth連線。使用已連線裝置透過A2DP Bluetooth連線進行連線。
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用耳機聆聽電腦上的音樂時，在建立連線後的數秒內，耳機的聲音品質可能會降低（例如，難以聽到歌手的聲音等）。這是由於電腦規格（開始傳輸時以穩定連線優先，然後在數秒後切換到以音質優先），並非耳機故障。
如果數秒後聲音品質仍未改善，請使用電腦建立A2DP連線。有關電腦操作，請參閱電腦隨附的使用說明書。 - 透過“Sony | Headphones Connect”應用程式來開啟[Connect to 2 devices simultaneously]時，無法使用LDAC。如果想要使用LDAC進行音樂播放，請關閉[Connect to 2 devices simultaneously]。
