La durée de chargement est trop longue.

  • Lors de la recharge avec un ordinateur, vérifiez que le casque et l’ordinateur sont connectés directement et non via un concentrateur USB.
  • Vérifiez que vous utilisez un adaptateur secteur USB disponible dans le commerce capable de fournir un courant de sortie de 1,5 A ou plus.
  • Vérifiez que vous utilisez le câble USB Type-C fourni.
  • Il est recommandé d’effectuer le chargement dans un endroit où la température ambiante est comprise entre 15 °C et 35 °C (59 °F - 95 °F). En dehors de cette plage, le chargement risque de ne pas être efficace.
  • Redémarrez l’ordinateur et recommencez la procédure de connexion USB dans les cas autres que ceux indiqués ci-dessus.