Le casque ne réagit pas correctement.

  • Lorsqu’il est connecté à l’ordinateur, selon l’application de l’ordinateur que vous utilisez, la lecture de la musique peut ne pas s’arrêter même si vous retirez le casque, mais il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement. Utilisez l’application de l’ordinateur pour arrêter la lecture de la musique.
  • Si le fonctionnement du casque change involontairement, par exemple si le son ambiant est soudain audible, vérifiez le réglage de [Ambient Sound Control] avec l’application « Sony | Headphones Connect ». S’il est réglé sur [Ambient Sound], l’effet de la fonction antibruit est réduit. Réglez-le sur le mode antibruit.
  • Le capteur du panneau de commande du capteur tactile est intégré dans la surface plate de l’unité droite. Utilisez la fonction à la portée du capteur.

  • Lorsque vous balayez le doigt vers l’avant/l’arrière ou le haut/le bas sur le panneau de commande du capteur tactile, il se peut que celui-ci ne fonctionne pas correctement selon l’angle dans lequel le casque est porté ou la direction dans laquelle votre tête est orientée.
    • Lorsque vous balayez le doigt vers l’avant/l’arrière, effectuez des mouvements perpendiculaires au serre-tête.

    • Lorsque vous balayez le doigt vers le haut/le bas, effectuez des mouvements parallèles au serre-tête.

Note

  • Lorsque le casque est connecté à un périphérique via le câble pour casque fourni et mis sous tension, vous pouvez utiliser le mode Attention rapide mais vous ne pouvez pas effectuer certaines opérations telles que le réglage du volume et la lecture/pause.
  • Le casque ne fonctionne pas correctement lorsque vous utilisez votre ongle ou portez un gant. Retirez votre gant et faites fonctionner le casque avec le bout de votre doigt.
  • Vérifiez que le réglage du panneau de commande du capteur tactile est activé à l’aide de l’application « Sony | Headphones Connect ».
  • Lorsqu’il est connecté à l’ordinateur, selon l’application de l’ordinateur que vous utilisez, le panneau de commande du capteur tactile peut s’avérer inutilisable, mais il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement. Faites-le fonctionner en utilisation l’application de l’ordinateur.