Passer un appel vidéo sur votre ordinateur
Lorsque vous passez un appel vidéo sur votre ordinateur, vous pouvez parler depuis votre casque grâce à une connexion sans fil.
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Connectez le casque à votre ordinateur via la connexion Bluetooth.
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Lancez l’application d’appel vidéo sur votre ordinateur.
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Vérifiez les réglages (*) de l’application d’appel vidéo.
- Lorsque vous passez un appel vidéo sur votre ordinateur, sélectionnez les connexions d’appel (HFP/HSP) et non les connexions de lecture de musique (A2DP). Si vous sélectionnez les connexions de lecture de musique, l’appel vidéo peut ne pas être disponible.
- Dans les réglages du haut-parleur, sélectionnez les connexions d’appel [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] (**). ([Headphones (WH-1000XM5 Stereo)] (**) correspond aux connexions pour la lecture de musique.)
- Dans les réglages du micro, sélectionnez les connexions d’appel [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] (**).
Lorsque le micro n’est pas réglé, le mode Speak-to-Chat s’active lorsque la parole de la personne portant le casque est détectée et le son du casque coupé. - Selon l’application d’appel vidéo que vous utilisez, les connexions d’appel [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] (**) ou les connexions de lecture de musique [Headphones (WH-1000XM5 Stereo)] (**) peuvent ne pas être sélectionnables parmi les réglages du haut-parleur ou du micro, et seul [WH-1000XM5] peut être affiché. Le cas échéant, sélectionnez [WH-1000XM5].
- Pour la foire aux questions et les réponses apportées, reportez-vous au site Web d’assistance client.
*Selon l’application d’appel vidéo que vous utilisez, cette fonction peut ne pas être disponible.
**Les noms peuvent varier selon l’ordinateur ou l’application d’appel vidéo que vous utilisez.
Astuce
- Lorsque les réglages de l’application d’appel vidéo ne peuvent pas être vérifiés ou que les connexions d’appel [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] ne peuvent pas être sélectionnées, sélectionnez [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] dans les réglages de votre ordinateur pour établir les connexions. Voir « Connexion à un ordinateur apparié (Windows 10) », « Connexion à un ordinateur apparié (Windows 8.1) » ou « Connexion à un ordinateur apparié (Mac) ».
Note
- Lorsque Speak-to-Chat est activé, si le micro n’est pas configuré correctement, le mode Speak-to-Chat est activé lorsqu’une voix est détectée, et le son du casque peut être coupé.
- Selon l’application d’appel vidéo que vous utilisez, les réglages du micro peuvent ne pas être disponibles. Dans ce cas, désactivez Speak-to-Chat. Pour le désactiver, maintenez 2 doigts sur le panneau de commande du capteur tactile jusqu’à ce que vous entendiez le message vocal « Speak-to-chat deactivated » (Parler pour tchatter désactivé).
- Selon l’ordinateur ou l’application que vous utilisez, le casque peut ne pas fonctionner correctement pendant un appel vidéo. Il est possible d’améliorer cela en redémarrant l’ordinateur.
