Slušalice s mikrofonom ne rade ispravno.

  • Kad ne nosite slušalice s mikrofonom, ne možete upravljati preko upravljačke ploče dodirnog senzora. Nosite slušalice s mikrofonom na ušima i upravljajte preko upravljačke ploče dodirnog senzora.
  • Ako slušalice s mikrofonom nosite preko kape, tkanine, šala, kose itd., prepoznavanje nošenja možda neće raditi pravilno te se možda neće moći upravljati preko upravljačke ploče dodirnog senzora. Nosite slušalice s mikrofonom tako da vaše uši budu u jastučićima za uši.
  • Ako je funkcija automatskog isključivanja postavljena na [Do not turn off] na kartici [System] aplikacije »Sony | Headphones Connect«, prepoznavanje nošenja će raditi i dalje, a poteškoća će se možda popraviti.
  • Resetirajte slušalice s mikrofonom. Ova radnja neće obrisati informacije o uparivanju.
  • Ako slušalice s mikrofonom ne rade ispravno čak ni nakon što ih resetirate, inicijalizirajte slušalice s mikrofonom.
  • Dok su slušalice s mikrofonom povezane s uređajem isporučenim kabelom za slušalice i slušalice s mikrofonom su uključene, možete koristiti Način brze pažnje, ali ne možete izvoditi radnje poput podešavanja glasnoće ili pokreni/pauza.
  • Slušalice s mikrofonom neće raditi ispravno kad slušalicama s mikrofonom rukujete noktom ili rukom u rukavici. Skinite rukavicu i rukujte slušalicama s mikrofonom jagodicom prsta.
  • Provjerite je li omogućena postavka upravljačke ploče dodirnog senzora aplikacijom »Sony | Headphones Connect«.
  • Kad su povezane s računalom, ovisno o računalnoj aplikaciji koju koristite, možda nećete moći upravljati upravljačkom pločom dodirnog senzora, ali to nije kvar. Upravljajte računalnom aplikacijom.