Punjenje nije moguće.
Uobičajeno
- Pokušajte puniti isporučenim USB Type-C kabelom.
- Preporuča se punjenje na mjestu gdje je temperatura okoline između 15 °C i 35 °C. Izvan tog raspona možda neće biti moguće učinkovito punjenje.
- Resetirajte slušalice s mikrofonom.
- Inicijalizirajte slušalice s mikrofonom i ponovno uparite slušalice s mikrofonom i uređaj.
Kad punite pomoću prilagodnik USB za izmjeničnu struju
- Provjerite je li USB adapter za izmjeničnu struju dobro spojen u zidnu utičnicu.
- Kada upotrebljavate prilagodnik USB izmjenične struje koji je dostupan na tržištu, upotrebljavate onaj koji može isporučiti izlaznu struju od 1,5 A ili više.
Kad punite pomoću računala
- Provjerite je li isporučeni USB Type-C kabel pravilno spojen na USB priključak računala.
- Provjerite je li računalo uključeno. Probudite računalo ako je u stanju pripravnosti (spavanja) ili hibernacije.
- Provjerite jesu li slušalice s mikrofonom i računalo povezani direktno, a ne preko USB razdjelnika.
- Možda postoji problem s USB priključkom na spojenom računalu. Probajte spojiti na neki drugi USB priključak na računalu ako je dostupan.
- Ažurirajte operativni sustav na računalu.
- U drugim slučajevima koji gore nisu navedeni ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponoviti postupak USB povezivanja.