勝手に電源が切れてしまう

  • ヘッドセットを帽子や布、マフラー、髪の毛などの上から装着した場合、装着検出が正しく動作せず、自動電源オフ機能が働いてしまい、自動的にヘッドセットの電源が切れる場合があります。耳がイヤーパッド内に入るように装着してください。
  • “Sony | Headphones Connect”アプリの［システム］タブで自動電源オフを［オフしない］に変更することで、装着検出が動作し続けるため、症状が改善する場合があります。
  • 充電式電池が充分に充電されているか確認してください。
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