Een videogesprek voeren op uw computer

Wanneer u via uw computer een videogesprek voert, kunt u draadloos via uw headset spreken.

  1. Verbind de headset via Bluetooth met uw computer.
  2. Start de toepassing voor videogesprekken op uw computer.
  3. Controleer de instellingen (*) van de toepassing voor videogesprekken.
    • Wanneer u via uw computer een videogesprek voert, selecteert u gespreksverbindingen (HFP/HSP) en niet muziekafspeelverbindingen (A2DP). Bij selectie van muziekafspeelverbindingen kunnen mogelijk geen videogesprekken worden gevoerd.
    • Bij de luidsprekerinstellingen selecteert u gespreksverbindingen [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] (**). ([Headphones (WH-1000XM5 Stereo)] (**) is voor muziekafspeelverbindingen.)
    • Bij de microfooninstellingen selecteert u gespreksverbindingen [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] (**).
      Wanneer de microfoon niet ingesteld is, wordt de modus Speak-to-Chat geactiveerd wanneer de headset de stem detecteert van de persoon die de headset draagt en wordt het geluid van de headset gedempt.
    • Afhankelijk van de toepassing voor videogesprekken die u gebruikt, is het mogelijk dat gespreksverbindingen [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] (**) of muziekafspeelverbindingen [Headphones (WH-1000XM5 Stereo)] (**) niet geselecteerd kunnen worden in de luidspreker- of microfooninstellingen, maar alleen [WH-1000XM5] wordt weergegeven. Als dit het geval is, selecteer dan [WH-1000XM5].
    • Voor veelgestelde vragen en antwoorden verwijzen wij naar de website voor klantenondersteuning.

    * Afhankelijk van de toepassing voor videogesprekken die u gebruikt, is deze functie mogelijk niet beschikbaar.

    ** Namen kunnen verschillen naargelang van de computer of de toepassing voor videogesprekken die u gebruikt.

Hint

Opmerking

  • Wanneer Speak-to-Chat ingeschakeld is en de microfoon niet correct geconfigureerd is, wordt de modus Speak-to-Chat geactiveerd wanneer er een stem gedetecteerd wordt en wordt het geluid van de headset mogelijk gedempt.
  • Afhankelijk van de toepassing voor videogesprekken die u gebruikt, zijn er mogelijk geen instellingen voor de microfoon beschikbaar. In dat geval schakelt u Speak-to-Chat uit. Om deze functie uit te schakelen, houdt u 2 vingers op het bedieningspaneel met aanraaksensor tot u het gesproken bericht "Speak-to-chat deactivated" (spreken om te chatten gedeactiveerd) te horen krijgt.
  • Afhankelijk van de gebruikte computer of applicatie is het mogelijk dat de headset tijdens een video-oproep niet goed werkt. U kunt dit mogelijk oplossen door de computer opnieuw op te starten.