Efetuar uma videochamada no seu computador
Quando efetuar uma videochamada no seu computador, pode falar a partir do sistema de auscultadores por comunicação sem fios.
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Ligue o sistema de auscultadores ao computador através de uma ligação Bluetooth.
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Abra a aplicação de videochamadas no seu computador.
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Verifique as definições (*) da aplicação de videochamadas.
- Quando efetuar uma videochamada no seu computador, selecione as ligações de chamada (HFP/HSP) e não as ligações de reprodução de música (A2DP). Se selecionar as ligações de reprodução de música, a videochamada poderá não estar disponível.
- Nas definições de altifalante, selecione as ligações de chamada [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] (**). ([Headphones (WH-1000XM5 Stereo)] (**) destina-se às ligações de reprodução de música.)
- Nas definições de microfone, selecione as ligações de chamada [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] (**).
Quando o microfone não está configurado, o modo Speak-to-Chat é ativado quando o sistema de auscultadores deteta a voz da pessoa que está a utilizar o sistema de auscultadores e o som proveniente do sistema de auscultadores é silenciado. - Dependendo da aplicação de videochamadas que utilizar, as ligações de chamada [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] (**) ou as ligações de reprodução de música [Headphones (WH-1000XM5 Stereo)] (**) poderão não estar disponíveis para seleção nas definições de altifalante ou microfone e poderá aparecer apenas [WH-1000XM5]. Se for o caso, selecione [WH-1000XM5].
- Visite o website de assistência ao cliente para ver as perguntas frequentes e as respetivas respostas.
*Dependendo da aplicação de videochamadas que utilizar, esta função poderá não estar disponível.
**Os nomes podem ser diferentes consoante o computador ou a aplicação de videochamadas que utilizar.
Sugestão
- Quando não for possível verificar as definições da aplicação de videochamadas ou selecionar as ligações de chamada [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)], selecione [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] nas definições do seu computador para efetuar as ligações. Consulte “Ligar a um computador emparelhado (Windows 10)”, “Ligar a um computador emparelhado (Windows 8.1)” ou “Ligar a um computador emparelhado (Mac)”.
Nota
- Enquanto a Speak-to-Chat está habilitada, se o microfone não estiver configurado corretamente, a Speak-to-Chat é ativada quando é detetada uma voz e o som proveniente do sistema de auscultadores é silenciado.
- Dependendo da aplicação de videochamadas que utilizar, as definições de microfone poderão não estar disponíveis. Nesse caso, desative a função Speak-to-Chat. Para desativar esta função, mantenha 2 dedos no painel de controlo com sensor tátil até ouvir a orientação por voz “Speak-to-chat deactivated” (Conversação para chat desativada).
- Dependendo do computador ou da aplicação que estiver a utilizar, o sistema de auscultadores poderá não funcionar corretamente durante uma videochamada. Esta situação pode ser melhorada reiniciando o computador.