Setul de căști nu funcționează corect.
- Nu puteți utiliza panoul de control al senzorului tactil când nu purtați setul de căști. Purtați setul de căști și utilizați panoul de control al senzorului tactil.
- Când purtați setul de căști peste o căciulă, bucată de material, eșarfă, păr, etc., este posibil ca detecția în caz de purtare să nu funcționeze corespunzător și panoul de control al senzorului tactil să nu poată fi disponibil pentru operare. Purtați setul de căști astfel încât urechile dumneavoastră să fie în interiorul pernițelor.
- Când funcția de oprire automată este setată la [Do not turn off] în fila [System] a aplicației „Sony | Headphones Connect”, detectarea purtării va continua să funcționeze și simptomul poate fi îmbunătățit.
- Reinițializați setul de căști. Această operațiune nu șterge informațiile de asociere.
- Dacă setul de căști nu funcționează corect chiar și după reinițializarea acestuia, inițializați setul de căști.
- Puteți utiliza modul de Atenție rapidă în timp setul de căști este conectat la un dispozitiv prin cablul de căști inclus și setul de căști este pornit, dar nu puteți efectua operațiuni precum reglarea volumului sau redare/pauză.
- Setul de căști nu va funcționa corespunzător dacă-l controlați cu unghia sau cu o mănușă. Scoateți mănușa și utilizați setul de căști cu ajutorul degetului.
- Utilizați aplicația „Sony | Headphones Connect” pentru a vă asigura că panoul de control al senzorului tactil este activat.
- Dacă sunteți conectat la computer, în funcție de aplicația pe care o utilizați, este posibil să nu puteți folosi panoul de control al senzorului tactil, dar acest lucru nu reprezintă o defecțiune. Utilizați aplicația de pe computer.