การรีเซ็ตแอปพลิเคชัน

คุณสามารถรีเซ็ตแอปพลิเคชันหรือล้างข้อมูลแอปพลิเคชัน หากแอปพลิเคชันหยุดตอบสนอง หรือทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ การรีเซ็ตการกำหนดค่าของแอปพลิเคชันจะไม่ลบข้อมูลต่างๆ ของแอปพลิเคชันจากอุปกรณ์
  1. ค้นหาแล้วแตะ [การตั้งค่า] > [แอป]
  2. แตะจำนวนแอปเพื่อดูแอปทั้งหมด
  3. แตะ (ไอคอนเพิ่มเติม) > [รีเซ็ตค่ากำหนดแอป] > [รีเซ็ตแอป]

วิธีล้างข้อมูลแอปพลิเคชัน

  1. ค้นหาแล้วแตะ [การตั้งค่า] > [แอป]
  2. เลือกแอปพลิเคชันหรือบริการ แล้วแตะ [พื้นที่เก็บข้อมูลและแคช] > [ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล] > [ตกลง]


วิธีล้างแคชของแอปพลิเคชัน

  1. ค้นหาแล้วแตะ [การตั้งค่า] > [แอป]
  2. เลือกแอปพลิเคชันหรือบริการ แล้วแตะ [พื้นที่เก็บข้อมูลและแคช] > [ล้างแคช]


วิธีล้างการตั้งค่าเริ่มต้นของแอปพลิเคชัน

  1. ค้นหาแล้วแตะ [การตั้งค่า] > [แอป]
  2. เลือกแอปพลิเคชันหรือบริการ แล้วแตะ [เปิดโดยค่าเริ่มต้น] > [ล้างค่ากำหนดเริ่มต้น]

หมายเหตุ

  • แอปพลิเคชันหรือบริการบางอย่างอาจไม่มีตัวเลือกในการล้างข้อมูล แคช หรือการตั้งค่าเริ่มต้นของแอปพลิเคชัน