Dépannage

En cas de problème, vérifiez les points suivants pour résoudre le problème.

Alimentation

Symptôme Cause Solution
L’appareil ne se met pas sous tension. Le pack batterie n’est pas mis en place et aucune alimentation n’est fournie au connecteur DC IN. Mettez en place un pack batterie ou connectez-vous à une source d’alimentation CA à l’aide d’un adaptateur secteur.
Le pack batterie est complètement déchargé. Remplacez-le par un pack batterie complètement chargé.
L’alimentation est interrompue pendant le fonctionnement. Le pack batterie est déchargé. Remplacez-le par un pack batterie complètement chargé.
Le pack batterie se décharge très rapidement. La température ambiante est très basse. Cela est dû aux caractéristiques de la batterie et ne constitue pas une anomalie.
La charge du pack batterie est inadéquate. Rechargez le pack batterie.
Si le pack batterie se décharge rapidement même après avoir été complètement chargé, il se peut que sa durée de vie en service touche à sa fin. Remplacez-le par un neuf.

Enregistrement/lecture

Symptôme Cause Solution
L’enregistrement ne démarre pas lorsque vous appuyez sur la touche d’enregistrement START/STOP. La carte mémoire est pleine. Remplacez la carte mémoire par une autre possédant suffisamment d’espace.
L’enregistrement audio est impossible. Les molettes AUDIO LEVEL (CH1/CH2) sont réglées sur le niveau minimal. Réglez les molettes AUDIO LEVEL (CH1/CH2).
Le son enregistré est déformé. Le niveau sonore est trop élevé. Réglez les molettes AUDIO LEVEL (CH1/CH2).
L’enregistrement audio présente un niveau sonore élevé. Le niveau sonore est trop bas. Réglez les molettes AUDIO LEVEL (CH1/CH2).
Lorsqu’un microphone externe est sélectionné, réglez également [Audio] – [Audio Input] – [INPUT1 MIC Reference]/[INPUT2 MIC Reference] dans le menu complet.
Impossible de lire les plans. Le plan est en cours de modification. La lecture des plans est impossible si vous avez modifié les noms de fichiers ou les dossiers ou bien si vous avez modifié le plan sur un ordinateur. Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement.
Le plan est en cours d’enregistrement sur un autre appareil. Il se peut que les plans enregistrés sur d’autres appareils soient illisibles ou s’affichent dans une taille incorrecte. Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement.

Dispositifs externes

Symptôme Solution
L’ordinateur ne reconnaît pas l’appareil. Désactivez le raccordement modem USB, puis rebranchez l’appareil et l’ordinateur.
Débranchez le câble USB de l’ordinateur, puis rebranchez-le correctement.
Débranchez le câble USB de l’ordinateur, redémarrez votre ordinateur, et reconnectez l’ordinateur et l’appareil en suivant la procédure correcte.
Débranchez le câble USB de l’appareil, puis rebranchez-le correctement.
Le chargement de plans sur l’ordinateur est impossible. Débranchez le câble USB de l’ordinateur, redémarrez l’appareil, puis rebranchez-le.
Il faut installer un logiciel d’application pour charger des plans sur votre ordinateur.

LAN sans fil

Note

  • Les obstructions et les interférences électromagnétiques entre l’appareil et le routeur LAN sans fil ou le dispositif mobile, ou l’environnement ambiant (comme les matériaux muraux) pourraient raccourcir la plage de communication ou empêcher complètement les connexions. Si vous rencontrez ces problèmes, vérifiez l’état de la connexion/communication après avoir déplacé l’appareil vers un nouvel emplacement pour que l’appareil et le routeur sans fil/dispositif mobile soit rapprochés.
Symptôme Solution
Un dispositif mobile ne peut pas accéder à l’appareil.
  • Vérifiez la connexion du routeur LAN sans fil (adresse IP, etc.).
  • Il se peut que le réglage de la communication entre le point d’accès et les clients soit invalide. Pour plus de détails, reportez-vous au manuel d’utilisation du routeur LAN sans fil.
Vous ne pouvez pas vous connecter à l’appareil. Vérifiez le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous avez définis.

Pour plus de détails, reportez-vous à « Connexion avec « Monitor & Control » » et « Connexion à Internet via un LAN sans fil ».

Connexion Internet

Symptôme Solution
Échec de transfert du fichier. Il se peut que le nom d’utilisateur et le mot de passe du serveur ne soient pas corrects.
Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe corrects.
Le transfert du fichier n’est pas disponible. Il se peut que l’état du signal soit mauvais.
Déplacez-vous vers un autre emplacement, et réessayez.

Pour plus de détails, reportez-vous à « Connexion à Internet via un LAN sans fil », « Connexion à Internet via le raccordement modem USB » et « Connexion à Internet via un LAN filaire ».

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