クリップのアップロード

ご注意

  • [設定]画面の[クラウドに自動アップロード]がオンになっている場合、クリップは自動的にクラウドサービスにアップロードされます。
  • Ci接続時、必須メタデータが含まれているファイルリクエストコードを使用している場合は[クラウドに自動アップロード]は無効になります。

クリップリスト画面ではカメラから転送されたクリップをクラウドサービスにアップロードできます。

クリップを選択して、アクションバーの(アップロード開始)をタップすると、クリップのアップロードが開始されます。アップロード中のクリップがある場合は、終了後にアップロードが開始されます。

複数のクリップのアップロード設定を同時に行うときは、アップロードするファイルをすべて選択して上記の操作を行ってください。

ヒント

  • アップロード設定は、プレビュー画面および[ジョブ編集]画面でも行えます。

アップロードを中止するには

クリップを選択して、アクションバーの(アップロード中止)をタップします。

複数のクリップのアップロードを同時に中止するときは、アップロードを中止するファイルをすべて選択して上記の操作を行ってください。

ヒント

  • アップロードの中止は、プレビュー画面および[ジョブ編集]画面でも行えます。

カメラからチャンク転送が行われている場合には

C3 Portal接続時

カメラからチャンクファイル転送が行われている場合は、(チャンクファイル転送中)が表示されたクリップがリストに表示されます。

クリップをアップロードしているときにカメラからのチャンクファイル転送が開始されると、チャンクファイル転送が優先され、他のクリップのアップロードは中断されます。

Ci接続時

カメラからチャンクファイル転送が行われるとエラーが表示されます。

アップロード時のエラーについて

エラーコードとそれぞれの内容は以下の通りです。

C3 Portal接続時

901:アップロード先に接続失敗(URLやポートが違うなどが原因の接続失敗)

902:サーバ容量不足

903:送信ファイルなし、送信元ファイルにアクセスできない

904:アップロード先の証明書検証エラー

905:ログイン失敗(ユーザーIDまたはパスワードの間違い)

906:アップロード先の設定が間違い(アップロード先の書き込み権限がないなど)*

907:プロキシ設定エラー*

908:通信エラー(Network切断など)

909:チャンク転送ファイルの状態エラー

910:クラウド側のファイル容量ライセンスエラー

*iOSのみ

Ci接続時

Ci へのアップロード時のエラーコードは「x-yyy」の形で表示されます。yyyの部分は以下の通りです。

400:アップロードの設定が間違い

401:アップロード先へのアクセス権限が無い

403:アップロード先への接続が制限されている

404:アップロード先に接続失敗(URLが違うなどが原因の接続失敗)

409:アップロード先のリソースの競合発生

500:アップロード先で一時的な障害発生

503:アップロード先がメンテナンス中

901:アップロード先からの応答がない

ご注意

  • アップロード時にエラーが出たチャンクファイルを再度アップロードすることはできません。

ヒント

  • 401のエラーが出た場合は、ファイルリクエストコード入力画面に戻ってコードを再入力すると解決することがあります。
  • 409、500、503のエラーが出た場合は、時間を空けてから再度アップロードを試してください。
  • 901のエラーが出た場合は、通信環境に問題がないことを確認してから再度アップロードを試してください。
  • 909のエラーが出た場合は、通信環境およびカメラとの接続に問題がないことを確認してください。スマートフォンの再起動で通信状態が改善する場合があります。引き続き問題が発生する場合は、本アプリの内部で問題が発生している可能性があります。本アプリの再起動を試してください。