Dépannage

Si l’enceinte ne fonctionne pas comme prévu, essayez les solutions ci-dessous afin de corriger le problème.

1. Chargez l'enceinte.

2. Redémarrez l'appareil connecté, par exemple votre smartphone ou votre ordinateur.

3. Accédez au site d'assistance Sony depuis le menu de l'application « Sound Connect » pour rechercher la cause et la solution du problème. Vous pouvez également consulter le site d'assistance ci-dessous.
https://www.sony.net/support/SRS-ULT700/

4. Redémarrez l’enceinte.

5. Initialisez l'enceinte.

6. Si le problème persiste, veuillez contacter le service d'assistance Sony ci-dessous ou vous adresser à votre revendeur Sony le plus proche.
https://www.sony.net/support-contact
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