Kan ikke høre en person under et opkald/lav opkalderstemme, din stemme høres ikke af personen under et opkald/din stemme er lav for opkalderen.
- Kontrollér, om der er tændt for både headsettet og den tilsluttede enhed.
- Skru op for lydstyrken på den tilsluttede enhed, hvis den er for lav.
- Når du bruger et videoopkaldsprogram, skal du åbne indstillingerne (*) for videoopkaldsprogrammet og kontrollere, at indstillingen for højttaleren eller mikrofonen er angivet som [Headset (LinkBuds Hands-Free)](**). Når du ikke kan kontrollere indstillingerne for videoopkaldsprogrammet, eller når du ikke kan vælge opkaldsforbindelserne [Headset (LinkBuds Hands-Free)], skal du vælge [Headset (LinkBuds Hands-Free)] i indstillingerne på din computer for at oprette de forskellige forbindelser.
*Det er ikke sikkert, at funktionen er tilgængelig – det afhænger af videoopkaldsprogrammet.
**Navne kan variere, afhængigt af den brugte computer eller videoopkaldsprogrammet.
-
Hvis headsettet bæres forkert, kan det ske, at trykkehandlinger eller registrering af tale med Speak-to-Chat ikke fungerer korrekt, eller at du ikke opnår tilstrækkelig lydkvalitet eller opkald.
Hvis dette er tilfældet, skal du kontrollere, om du har sat headsettet korrekt i ørerne. - Læg headsettet i opladningsetuiet, og luk låget på opladningsetuiet. Tag derefter headsettet ud, og genopret forbindelse til Bluetooth-enheden.
- Genstart Bluetooth-enheden, f.eks. din smartphone eller computer, og genopret forbindelsen til headsettet.
-
Læg headsettet i opladningsetuiet, og luk låget på opladningsetuiet.
Nogle af problemerne kan muligvis løses ved at lægge headsettet i opladningsetuiet. - Nulstil headsettet.
- Initialisér headsettet, og pardan igen headsettet og enheden.
