Hvad kan jeg gøre for at løse problemet?
Hvis headsettet ikke fungerer som forventet, skal du prøve følgende trin for at løse problemet.
- Find symptomerne på problemet i denne Hjælpevejledning, og prøv at løse problemet med løsningsforslagene.
-
Læg headsettet i opladningsetuiet, og luk låget på opladningsetuiet.
Nogle af problemerne kan muligvis løses ved at lægge headsettet i opladningsetuiet. - Oplad headsettet.
Du kan muligvis løse visse problemer ved at oplade headsettets batteri. - Genstart den enhed, der er sluttet til headsettet.
Du kan muligvis løse nogle problemer ved at genstarte enheden, f.eks. din computer eller smartphone. - Nulstil headsettet.
- Initialisér headsettet.
Denne betjening nulstiller headsettet til fabriksindstillingerne og sletter alle oplysninger om parring. - Søg efter oplysninger om problemet på kundesupportwebsitet.
Hvis løsningsforslagene ovenfor ikke fungerer, skal du kontakte den nærmeste Sony-forhandler.
