Opladning er ikke muligt.
Almindelig
- Sørg for, at headsettet sidder sikkert i opladningsetuiet.
- Sørg for, at højre og venstre headsetenhed er sat korrekt i opladningsetuiet.
- Sørg for at bruge det medfølgende USB Type-C-kabel, og kontroller, at kablet er sat korrekt i opladningsetuiet.
- Hvis ørekrogene ikke er sat korrekt på headsettet, kan headsettet ikke lades op i det medfølgende opladningsetui. Kontrollér, at ørekrogene er påsat korrekt, når headsettet lægges til opbevaring i opladningsetuiet.
- Headsettet kan muligvis ikke oplades, når stikkene til opladning af headsettet eller opladningsetuiet er snavset. Rengør stikkene til opladning med en blød, tør klud.
- Det anbefales at oplade på et sted med en omgivende temperatur på mellem 15 °C og 35 °C. Effektiv opladning er muligvis ikke muligt i lavere temperaturer.
- Under opladningen skal låget på opladningsetuiet være lukket for at undgå, at batteriet i opladningsetuiet aflades.
- Nulstil headsettet.
- Initialisér headsettet, og pardan igen headsettet og enheden.
Når der oplades med en USB-vekselstrømsadapter
- Sørg for, at USB-vekselstrømsadapteren er sluttet korrekt til stikkontakten.
- Brug af en almindeligt tilgængelig USB-vekselstrømsadapter med en udgangsstrøm på 0,5 A (500 mA) eller mere.
Når der oplades via en computer
- Kontrollér, at USB Type-C-kablet er sluttet korrekt til computeren.
- Kontrollér, om computeren er tændt. Aktivér computeren, hvis den er i standby (slumre) eller dvale.
- Kontrollér, at opladningsetuiet og computeren er tilsluttet direkte og ikke via en USB-hub.
- Der er muligvis et problem med USB-porten på den tilsluttede computer. Prøv at tilslutte til en anden USB-port på computeren, hvis der er en ledig.
- Opdater styresystemet på computeren.
