De headset werkt niet goed.
- U kunt de headset niet bedienen wanneer u deze niet draagt. Plaats de headset in uw oren om deze te bedienen.
- Wanneer u met behulp van de app "Sony | Headphones Connect" andere functies toewijst aan het linker en rechter oorstuk van de headset, controleer dan in de app of de correcte functies eraan toegewezen zijn.
- Wanneer de functie voor tikken rondom de oren in de app "Sony | Headphones Connect" ingeschakeld is (standaardinstelling) en de tikbediening moeilijk door de headset wordt gedetecteerd, zal de headset mogelijk wel reageren als u de tiksterkte of -positie wijzigt. De headset reageert mogelijk ook als u met 2 vingers tikt.
-
Wanneer de functie voor tikken rondom de oren in de app "Sony | Headphones Connect” uitgeschakeld is, moet u op de headset tikken om te bedienen.
Als u de headset nog steeds niet kunt bedienen, tik dan harder met een interval van ongeveer 0,2 seconden tussen twee tikken. - Laad de oplaadhoes op.
-
Plaats de headset in de oplaadhoes en sluit het deksel ervan.
Sommige problemen worden opgelost door de headset in de oplaadhoes te plaatsen. - Reset de headset.
- Initialiseer de headset en koppel daarna de headset en het apparaat opnieuw.
