Het is niet mogelijk de headset in te schakelen.

  • Zorg ervoor dat de batterij volledig opgeladen is.
  • U kunt de headset niet inschakelen wanneer deze in de oplaadhoes geplaatst is en oplaadt. Verwijder de headset uit de oplaadhoes om deze in te schakelen.
  • Laad de oplaadhoes op.
  • Plaats de headset in de oplaadhoes en sluit het deksel ervan.
    Sommige problemen worden opgelost door de headset in de oplaadhoes te plaatsen.
  • Wanneer Service Link ingeschakeld wordt met de app "Sony | Headphones Connect", gebruik dan het rechter oorstuk van de headset. Het is niet mogelijk om alleen het linker oorstuk van de headset te gebruiken.
  • Reset de headset.
  • Initialiseer de headset en koppel daarna de headset en het apparaat opnieuw.