U kunt de andere persoon niet horen tijdens een telefoongesprek / de stem van bellers is erg stil of uw stem bereikt de andere persoon niet tijdens een gesprek / de andere persoon hoort uw stem erg stil.
- Controleer of zowel de headset als het verbonden apparaat ingeschakeld zijn.
- Zet het volume van het aangesloten apparaat harder als het te stil staat.
- Wanneer u een applicatie voor videogesprekken gebruikt, opent u de instellingen (*) van de applicatie en gaat u na of de luidspreker- of microfooninstelling ingesteld is op [Headset (LinkBuds Hands-Free)] (**). Wanneer u de instellingen van de toepassing voor videogesprekken niet kunt controleren of gespreksverbindingen [Headset (LinkBuds Hands-Free)] niet kunt selecteren, selecteert u [Headset (LinkBuds Hands-Free)] in de instellingen van uw computer om verbindingen te maken.
* Afhankelijk van de toepassing voor videogesprekken die u gebruikt, is deze functie mogelijk niet beschikbaar.
** Namen kunnen verschillen naargelang van de computer of de toepassing voor videogesprekken die u gebruikt.
-
Als u de headset niet goed in uw oren draagt, werkt de tikbediening of de spraakdetectie van Speak-to-Chat mogelijk niet goed of is de kwaliteit van het geluid of de oproep mogelijk niet goed.
Als dit het geval is, controleert u of u de headset goed in uw oren hebt aangebracht. - Plaats de headset in de oplaadhoes en sluit het deksel ervan. Verwijder vervolgens de headset en maak opnieuw verbinding met het Bluetooth-apparaat.
- Start het Bluetooth-apparaat (bv. uw smartphone of computer) opnieuw op en maak opnieuw verbinding met de headset.
-
Plaats de headset in de oplaadhoes en sluit het deksel ervan.
Sommige problemen worden opgelost door de headset in de oplaadhoes te plaatsen. - Reset de headset.
- Initialiseer de headset en koppel daarna de headset en het apparaat opnieuw.
