Não se ouve nenhum som ou apenas um nível de som muito baixo, independentemente do dispositivo selecionado.

  • Verifique se todos os cabos de ligação estão inseridos nas tomadas de entrada/saída da unidade, dos altifalantes e dos dispositivos.
  • Verifique se a unidade e todos os dispositivos estão ligados.
  • Verifique se MASTER VOLUME na unidade não está definido para [VOL MIN].
  • Prima SPEAKERS na unidade para selecionar uma definição diferente de [SPK OFF].
  • Verifique se os auscultadores não estão ligados à unidade.
  • Prima para cancelar a função de silenciamento.
  • Tente premir o botão de entrada no controlo remoto ou rodar o INPUT SELECTOR na unidade para selecionar a entrada que deseja ver.
  • Quando [Control for HDMI] está definido para [On] ou quando [Audio Return Channel] está definido para [eARC] ou [ARC] no menu [HDMI Settings]:

    • Verifique se a definição de saída do altifalante na TV está definida para “Sistema de áudio”. Se quiser ouvir o som do altifalante da TV, defina-o para “Altifalante da TV”.

    Quando [Control for HDMI] está definido para [Off] e [Audio Return Channel] está definido para [Off] no menu [HDMI Settings]:

    • Se quiser ouvir o som do altifalante da TV, defina [Audio Out] para [TV + AMP] no menu [HDMI Settings]. Se não conseguir reproduzir a fonte de áudio multicanal, defina [AMP]. No entanto, o som não será emitido através do altifalante da TV.
  • Defina [Bluetooth Mode] para outra opção diferente de [Transmitter].
  • Defina [DSD Native] em [Audio Settings] para [Off]. Se o altifalante atribuído como fonte de sinal não estiver instalado, a reprodução não estará disponível durante a reprodução DSD Native porque o conteúdo será reproduzido no altifalante-alvo. Além disso, a saída da Zona não está disponível porque o processo downmix não funciona.