Odpravljanje težav

Napajanje

Težava Vzrok Rešitev
Enota se ne vklopi. Omrežni napajalnik ni čvrsto priključen na priključek DC IN. Napajalni kabel čvrsto vstavite vse do konca.
Napajalni kabel ni čvrsto vstavljen v omrežni napajalnik ali omrežno vtičnico. Napajalni kabel čvrsto vstavite vse do konca.
Kabel LAN ni čvrsto povezan med napravo za dovajanje energije PoE++ in enoto. Prepričajte se, da je kabel vstavljen, dokler se ne zaskoči.
Kabel LAN je priključen na priključek OPTION in ne na priključek LAN. Kabel LAN pravilno priključite na priključek LAN.
Enota je priključena na napravo za dovajanje energije, ki ne podpira PoE++ (skladno s standardom IEEE802.3bt, tip 4, razred 8). Priključite na napravo za dovajanje energije, ki podpira PoE++ (skladno s standardom IEEE802.3bt, tip 4, razred 8).
Skupna poraba energije presega največjo nazivno vrednost naprave za dovajanje energije PoE++. Oglejte si navodila za uporabo naprave za dovajanje energije PoE++.
Priključen je omrežni kabel s kategorijo, ki ne podpira dovajanja energije PoE++. Za priključitev na priključek LAN uporabite omrežni kabel kategorije 5e ali višje.
Kamera, naprava za dovajanje energije PoE++ in zunanje naprave niso ozemljene. Zagotovite ozemljitev kamere, naprave za dovajanje energije PoE++ in zunanjih naprav.

Predvajanje slike

Težava Vzrok Rešitev
Slika se ne predvaja. Povezane naprave niso pravilno priključene. Pravilno priključite povezane naprave.
Začetna nastavitev ni bila dokončana. Dokončajte začetno nastavitev s spletno aplikacijo.
Prek priključka HDMI se ne predvaja nobena slika. Oddaja se signal, ki ga ciljna naprava z izhodom HDMI ne podpira. Spremenite nastavitev izhodnega formata HDMI ali pa uporabite napravo, ki podpira izhodni signal.
Uporablja se kabel, ki ne podpira izhodnega standarda HDMI. Uporabite kabel, ki podpira uporabljen izhodni standard HDMI.
Prek priključka SDI se ne predvaja nobena slika. Uporablja se kabel, ki ne podpira izhodnega standarda SDI. Uporabite kabel, ki podpira uporabljen izhodni standard SDI.
Monitor, ki je priključen na priključek SDI, ne podpira izhodnega signala. Uporabite monitor, ki podpira izhodni standard SDI.
Format snemanja je nastavljen na izhod RAW. Spremenite format snemanja na nastavitev, ki ni izhod RAW.
Izhod HDMI je nastavljen na ločljivost SD. Nastavite izhod HDMI na ločljivost, ki ni SD.
Prek optičnih vlaken se ne predvaja nobena slika ali pa je slika popačena. Modul, ki se uporablja, ni skladen s standardi SFF ali SMPTE ali pa ne ustreza ravni moči I (1,0 W). Oglejte si razdelek "Oddajanje signala prek optičnih vlaken".
Pri uporabi sinhronizacije z zunanjo napravo se slika ne predvaja ali pa je popačena. Ne dovaja se zunanji sinhronizacijski signal, primeren za konfigurirani format video signala. Dovajajte zunanji sinhronizacijski signal, primeren za konfigurirani format video signala.
V zvoku se pojavlja šum. Kamera, naprava za dovajanje energije PoE++ in zunanje naprave niso ozemljene. Zagotovite ozemljitev kamere, naprave za dovajanje energije PoE++ in zunanjih naprav.
Enota se uporablja v okolju z napravami, ki ustvarjajo močna električna in magnetna polja (kot so antene televizijskih/radijskih oddajnikov, radioamaterski oddajniki, motorji klimatskih naprav, napajalni transformatorji). Zagotovite, da v bližini enote ne bo naprav, ki ustvarjajo močna električna in magnetna polja.
Objektiv, podpora za objektiv in pogonska enota so v stiku z enoto ali predmetom v okolici, pri čemer se oddajajo neobičajni zvoki.
  • Pravilno pritrdite objektiv.
  • Prepričajte se, da v bližini kamere ni nobenih ovir.

Daljinski upravljalnik

Infrardeči daljinski upravljalnik

Težava Vzrok Rešitev
Infrardeči daljinski upravljalnik ob pritisku ne deluje. Delovanje infrardečega daljinskega upravljalnika je onemogočeno. Nastavite možnost [Technical] > [IR Remote] > [Setting] v spletnem meniju na [On].
Baterija je izpraznjena ali pa je polarnost baterije napačna. Infrardeči daljinski upravljalnik uporabljajte v bližini infrardečega senzorja ne enoti. Če LED-indikator POWER utripa, zamenjajte baterijo.
Začetna nastavitev ni bila dokončana. Dokončajte začetno nastavitev s spletno aplikacijo.
Hitrost delovanja obračanja/nagibanja je počasna. Hitrost obračanja/nagibanja z infrardečega daljinskega upravljalnika je nastavljena na običajni način. Preklopite stikalo SETUP 4 na zadnji plošči v položaj ON.
Upravljanje je usmerjeno na drugo kamero in ne na predvideno. Infrardeči signal je prejela kamera, ki ni predvidena. V spletnem meniju kamere, ki je ne želite upravljati, nastavite možnost [Technical] > [IR Remote] > [Setting] na [Off].

RM-IP500

Težava Vzrok Rešitev
Kamere ni mogoče upravljati z daljinskim upravljalnikom RM-IP500. Napajanje kamere ni priključeno. Preverite, ali indikator POWER na kameri sveti zeleno ali oranžno.
Kamera ali daljinski upravljalnik ni povezan z omrežjem. Preverite povezave kamere in daljinskega upravljalnika.
Začetna nastavitev kamere ni bila dokončana. Dokončajte začetno nastavitev s spletno aplikacijo.
Komunikacija VISCA prek IP ni omogočena. Preklopite stikalo SETUP 3 na plošči kamere za priključke v položaj ON in znova zaženite enoto.
Naslov IP kamere se je spremenil. Z možnostjo [Network] > [Wired LAN] v spletnem meniju ali meniju kamere preverite naslov IP kamere.
Naslov IP kamere je bil spremenjen z uporabo možnosti AUTO IP SETUP na daljinskem upravljalniku RM-IP500. Od zagona kamere je minilo vsaj 20 minut. Znova zaženite kamero. Naslov IP lahko z uporabo možnosti AUTO IP SETUP spremenite v prvih 20 minutah po zagonu kamere.

Spletna aplikacija

Težava Vzrok Rešitev
Ni mogoče vzpostaviti povezave z uporabo spletnega brskalnika. Ni priključen kabel LAN kategorije 5e ali višje. Priključite kabel LAN kategorije 5e ali višje.
Priključitev na omrežje LAN ni pravilna ali pa povezano omrežje ne deluje normalno. Preverite, ali LED-indikator LINK za priključek LAN sveti. Če LED-indikator LINK ne sveti, se obrnite na skrbnika omrežja.
Napajanje kamere ni priključeno. Oglejte si zgornji razdelek "Napajanje".
Za enoto ni konfiguriran veljaven naslov IP. Izvedite ponastavitev omrežja.
Konfiguriran naslov IP se uporablja na drugi napravi. Prepričajte se, da so naslovi IP zunanjih naprav edinstveni.
Konfigurirana maska podomrežja se ne ujema z uporabljenim podomrežjem omrežja. Izvedite ponastavitev omrežja.
Dostop do enote poteka v istem lokalnem omrežju prek strežnika proxy. Spremenite konfiguracijo tako, da se strežnik proxy ne uporablja.
Konfiguriran privzeti prehod za enoto je napačen. Izvedite ponastavitev omrežja.
Vneseni spletni naslov je napačen. Vnesite pravilen spletni naslov in poskusite znova.
Vrata HTTP niso pravilna. Prikažite meni kamere na zunanjem monitorju in preverite nastavitev [Network] > [Wired LAN] > [HTTP Port]. Če je konfigurirana vrednost, ki ni 80, dodajte številko vrat HTTP imenu gostitelja ali naslovu IP, ki je vnesen v spletni brskalnik.
Primer: Če so vrata HTTP nastavljena na 8080, vnesite http://<naslov IP>:8080
Številka vrat HTTP enote se filtrira ali pa je blokirana. Spremenite številko vrat HTTP enote v vrata, ki niso filtrirana ali blokirana.
Stari predpomnilnik spletnega brskalnika ima negativen vpliv. Izbrišite predpomnilnik iz spletnega brskalnika.
Ni mogoče vzpostaviti povezave s spletno aplikacijo prek kode 2D (kode QR). Naprava, ki se uporablja, ne podpira mDNS. Uporabljajte napravo, ki podpira mDNS.
Če uporabljate napravo, ki ne podpira mDNS, vnesite naslov IP neposredno v spletni brskalnik.
Tablični računalnik ali osebni računalnik je povezan z drugim omrežjem kot kamera. Povežite tablični računalnik ali osebni računalnik z istim omrežjem, kot ste povezali kamero.
Ni mogoče vzpostaviti povezave s spletno aplikacijo prek ročnega vnosa spletnega naslova. Naprava, ki se uporablja, ne podpira mDNS. Uporabljajte napravo, ki podpira mDNS.
Tablični računalnik ali osebni računalnik je povezan z drugim omrežjem kot kamera. Povežite tablični računalnik ali osebni računalnik z istim omrežjem, kot ste povezali kamero.
Zaslon za preverjanje pristnosti je prikazan neprekinjeno. Ni bilo vneseno pravilno uporabniško ime ali geslo. Vnesite registrirano uporabniško ime in geslo. Če ste pozabili registrirane podatke o uporabniku, si oglejte razdelek "Stikalo RESET" v poglavju "Priključni blok" in inicializirajte informacije o uporabniku za omrežno povezavo.
Uporabniško ime in geslo je morda spremenil uporabnik, ki se je prijavil z drugim spletnim brskalnikom. Obrnite se na skrbnika kamere ter preverite pravilno uporabniško ime in geslo.
Slika kamere ni prikazana v spletni aplikaciji. Izhod HDMI kamere je nastavljen na 720×480 ali 720×576. Spremenite ločljivost izhoda HDMI kamere.
Priključen je monitor HDMI, ki ne podpira izhodnega signala HDMI kamere. Odstranite monitor HDMI ali uporabite monitor HDMI, ki podpira izhodni signal HDMI.
Enota se je ponovno zagnala in seja je bila prekinjena. Počakajte približno eno minuto, nato pa znova naložite spletni brskalnik.
Stari predpomnilnik spletnega brskalnika ima negativen vpliv. Izbrišite predpomnilnik iz spletnega brskalnika.
Ločljivost slike kamere, ki je prikazana v spletni aplikaciji, je nizka. Ločljivost toka videa 3, ki ga uporablja spletna aplikacija, je nastavljena na nizko vrednost. Povečajte vrednost z uporabo možnosti [Stream] > [Video Stream] > [Size 3] v spletnem meniju.
Ob pritisku gumba [MENU] se ne prikaže meni kamere. Meni kamere je konfiguriran tako, da ni dodan izhodnemu signalu HDMI. Nastavite možnost [Monitoring] > [Output Display] > [HDMI/Stream] v spletnem meniju na [On].
Vrednost nastavitve na zaslonu z nastavitvami se ne posodobi/prikaže pravilno. Zaslon z nastavitvami v spletni aplikaciji ne odraža samodejno nastavitev, ki so bile spremenjene v drugi spletni aplikaciji. Pritisnite gumb [Reload] na dnu zaslona z nastavitvami v spletni aplikaciji. Vrednosti nastavitev na prikazanem zaslonu z nastavitvami se ponovno naložijo in posodobijo.
To so učinki nastavitev začasnih internetnih datotek. Izbrišite predpomnilnik iz spletnega brskalnika.
Ni mogoče prenesti konfiguracijske datoteke ali dnevnika. Funkcija prenosa datoteke v spletnem brskalniku je onemogočena. Omogočite funkcijo prenosa datoteke v spletnem brskalniku.
Zaslon z nastavitvami v spletni aplikaciji je dostopen, vendar ni mogoče izvajati postopkov na zaslonu delovanja v živo in zaslonu za upravljanje predvajanja. Zaslon za upravljanje spletne aplikacije je zaklenjen. Preklopite stikalo za zaklepanje upravljanja v zgornjem desnem kotu spletne aplikacije v položaj (odklepanje upravljanja).
Prikaz zaslona spletne aplikacije traja nekaj časa. Pretočno sliko enote si istočasno ogleduje več uporabnikov. Zmanjšajte število uporabnikov, ki lahko hkrati dostopajo do spletne aplikacije.

Shooting

Kamera

Težava Vzrok Rešitev
Na začetku in koncu obračanja/nagibanja je slika videti popačena. Slika je lahko popačena, če je vklopljena funkcija stabilizacije slike v objektivu. Izklopite funkcijo stabilizacije slike v objektivu.
Vidni kot se je spremenil brez upravljanja s strani uporabnika. Prišlo je do premika objektiva zaradi dihanja. Oglejte si razdelek "Izravnava zaradi dihanja".
Ni mogoče upravljati ostrenja, zooma ali zaslonke. Nastavitve stikal na objektivu so morda napačne. Oglejte si razdelek "Preverjanje stikal objektiva".

Obračanje/nagibanje

Težava Vzrok Rešitev
Ni mogoče ponastaviti obračanja/nagibanja. Ročica za zaklepanje obračanja/nagibanja je v položaju LOCK (zaklenjeno). Potisnite ročico za zaklepanje obračanja/nagibanja v položaj UNLOCK (odklenjeno).
Kamera se ne ustavi v pričakovanem položaju. Blok kamere ni v ravnovesju. Premaknite blok kamere naprej/nazaj v ustrezen položaj, kot je opisano v razdelku "Namestitev objektiva", nato pa ponovno vklopite enoto.
Nameščen je objektiv, ki ne podpira obračanja/nagibanja. Oglejte si informacije o združljivosti objektivov ter namestite objektiv, ki podpira obračanje/nagibanje, nato pa ponovno vklopite enoto.
Ni mogoče izvesti ponastavitve obračanja/nagibanja. Izvedite ponastavitev obračanja/nagibanja, kot je opisano v razdelku "Ponastavitev obračanja/nagibanja".
Na glavo kamere je delovala nepričakovana sila, kar je povzročilo napako pri upravljanju obračanja/nagibanja.
Ob pritisku gumba [Pan-Tilt Home] se kamera ne vrne na sprednjo stran. Aktiviran je bil način namestitve na strop. Nastavite možnost [Pan-Tilt] > [P/T Direction] > [Ceiling] v spletnem meniju v skladu z dejansko namestitvijo, nato pa znova zaženite enoto. Ko je kamera nameščena na strop, se priključni blok nahaja na sprednji strani kamere.
Delovanje obračanja/nagibanja je omejeno. Nastavljena je omejitev območja obračanja/nagibanja. Po potrebi izbrišite nastavitve omejitve območja obračanja/nagibanja, kot je opisano v razdelku "P/T Range Limit".
Na glavo kamere je delovala nepričakovana sila, kar je povzročilo napako pri obračanju/nagibanju. Izvedite ponastavitev obračanja/nagibanja, kot je opisano v razdelku "Ponastavitev obračanja/nagibanja".
Obračanje/nagibanje se je izvedlo v nasprotno stran. Nastavitev načina namestitve na strop se razlikuje od dejanskega stanja namestitve. Nastavite možnost [Pan-Tilt] > [P/T Direction] > [Ceiling] v spletnem meniju v skladu z dejansko namestitvijo.
Spremenjene so bile nastavitve, povezane s smerjo obračanja/nagibanja. Preverite nastavitve [Pan-Tilt] > [P/T Direction] v spletnem meniju.
Na začetku in koncu obračanja/nagibanja se slika ne premika gladko. Nastavitev pospeševanja/upočasnjevanja za delovanje obračanja/nagibanja je določena previsoko. Z možnostjo [Pan-Tilt] > [P/T Acceleration] > [Ramp Curve] v spletnem meniju ali meniju kamere zmanjšajte nastavitev pospeševanja/upočasnjevanja za delovanje obračanja/nagibanja in tako omogočite bolj gladko premikanje na začetku in koncu obračanja/nagibanja. Upoštevajte, da bo zaradi tega objektiv potreboval več časa, da doseže največjo hitrost.
Delovanje obračanja/nagibanja se je ustavilo. Blok kamere ni v ravnovesju. Premaknite blok kamere naprej/nazaj v ustrezen položaj, kot je opisano v razdelku "Namestitev objektiva", nato pa ponovno vklopite enoto.
Možnost Ramp Curve (pospeševanje/upočasnjevanje) je za nameščen objektiv nastavljena previsoko. Če je nameščen velik objektiv, zmanjšajte vrednost nastavitve [Pan-Tilt] > [P/T Acceleration] > [Ramp Curve] v spletnem meniju ali meniju kamere.
Uporablja se velik objektiv. Stopite v stik s predstavnikom za podporo pri podjetju Sony.
Enota je ovirana, ko se izvaja obračanje/nagibanje. Oprijemalna ročica pritrditvenega vijaka podstavka podpore za objektiv udari v kamero. Obrnite oprijemalno ročico pritrditvenega vijaka podstavka podpore za objektiv, da bo usmerjena navzgor.
Oprijemalna ročica podpore za objektiv udari v kamero. Obrnite oprijemalno ročico podpore za objektiv, da bo usmerjena navzgor.
Ročica za zaklepanje glave kamere udari v kamero. Prepričajte se, da je ročica za zaklepanje glave kamere v celoti v položaju LOCK (zaklenjeno).
Med delovanjem obračanja/nagibanja prihaja do neobičajnih zvokov. Kamera ni v ravnovesju. Premaknite glavo kamere naprej/nazaj v ustrezen položaj, tako da je drsni podstavek vodoraven.
Možnost Ramp Curve (pospeševanje/upočasnjevanje) je za nameščen objektiv nastavljena previsoko. Če je nameščen velik objektiv, zmanjšajte vrednost nastavitve [Pan-Tilt] > [P/T Acceleration] > [Ramp Curve] v spletnem meniju ali meniju kamere.
Glava kamere ni fiksno nameščena, med delovanjem pa je mogoče slišati zvok premikanja. Nastavite ročico za zaklepanje glave kamere v položaj LOCK (zaklenjeno).
Ni mogoče shraniti ali naložiti prednastavitve. Shranjevanje in nalaganje prednastavitve ni na voljo, ko je možnost [Zoom Type] nastavljena na [On(Clear Image Zoom)]. Nastavite možnost [Technical] > [Zoom] > [Zoom Type] v meniju kamere na [Optical Zoom Only].
Nadzorna plošča za okvirjanje v spletni aplikaciji je zatemnjena in je ni mogoče upravljati. Delovanje obračanja/nagibanja ni na voljo med prikazom zaslona sličic in med predvajanjem. Zapustite prikaz zaslona sličic ali zaustavite predvajanje.
Delovanje obračanja/nagibanja ni na voljo, če slike kamere ni mogoče prikazati v spletni aplikaciji. Oglejte si razdelek "Spletna aplikacija" v poglavju "Odpravljanje težav".
Ročica za zaklepanje obračanja/nagibanja je v položaju LOCK (zaklenjeno). Potisnite ročico za zaklepanje obračanja/nagibanja v položaj UNLOCK (odklenjeno).
Pod nadzorno ploščo za okvirjanje v spletni aplikaciji se prikaže "Execute Pan-Tilt Reset". Na glavo kamere je delovala nepričakovana sila, kar je povzročilo napako pri obračanju/nagibanju. Izvedite ponastavitev obračanja/nagibanja, kot je opisano v razdelku "Ponastavitev obračanja/nagibanja".

Snemanje/predvajanje

Težava Vzrok Rešitev
Snemanje se s pritiskom gumba za snemanje START/STOP ne začne. Pomnilniška kartica je polna. Zamenjajte pomnilniško kartico z drugo, na kateri je dovolj prostora.
Pomnilniško kartico je treba obnoviti. Obnovite pomnilniško kartico, kot je opisano v razdelku "Obnovitev pomnilniških kartic".
Enota deluje na napajanje PoE++. Zagotovite napajanje na priključku DC IN z uporabo omrežnega napajalnika.
Indikator za snemanje na pomnilniško kartico/snemanje v živo je konfiguriran kot indikator za snemanje v živo, zato stanja snemanja ni mogoče določiti na podlagi indikatorja. Konfigurirajte indikator za snemanje na pomnilniško kartico/snemanje v živo, da deluje kot indikator za snemanje na pomnilniško kartico, kot je opisano v razdelku "Priključitev signala za snemanje v živo".
Ni mogoče snemati zvoka. Mikrofon ni priključen. Priključite mikrofon ali zvočno napravo na priključek AUDIO IN na priključnem bloku.
Nastavitev [Master Input Level] je na najnižji vrednosti. Prilagodite nastavitev [Master Input Level].
Posneti zvok je popačen. Raven zvočnega vhoda je nastavljena previsoko. Prilagodite nastavitev [CH1 Input Level] na [CH4 Input Level] in [Master Input Level].
Posneti zvok ima visoko raven šuma. Raven zvočnega vhoda je nastavljena prenizko. Prilagodite nastavitve [Audio Input Level] in [Audio] > [Audio] > [Audio Input] > [AUDIO IN CH1 MIC Ref.] ali [AUDIO IN CH2 MIC Ref.].
Posnetkov ni mogoče predvajati. Posnetek se ureja. Posnetkov ni mogoče predvajati, če ste spremenili imena datotek ali map ali če je posnetek v uporabi na računalniku. Ne gre za okvaro.
Posnetek je bil posnet z drugo kamero in ne to enoto. Posnetkov, ki so bili posneti z drugo kamero in ne to enoto, včasih ni mogoče predvajati ali pa so prikazani v nepravilni velikosti. Ne gre za okvaro.

Prenos datotek

Težava Vzrok Rešitev
Datotek ni mogoče naložiti. Uporabniško ime in geslo na strežniku nista pravilna. Uporabniško ime in geslo na strežniku morda nista pravilna. Vnesite pravilne podatke.

Pretočno predvajanje IP

Težava Vzrok Rešitev
Pretočno predvajanje ni na voljo. Uporabniško ime ali geslo, vneseno v odjemalsko aplikacijo za ogled pretočnega predvajanja iz enote, je napačno. Če je format pretočnega predvajanja enote nastavljen na [RTSP], [SRT-Listener] ali [NDI|HX], morate vnesti uporabniško ime in geslo, ki sta za to enoto nastavljena v odjemalski aplikaciji. Vnesite pravilno uporabniško ime in geslo.
Protokol pretočnega predvajanja ni konfiguriran, ko je način pretočnega predvajanja nastavljen na [RTSP/SRT] ali [Listener/NDI]. Izberite ciljni protokol z uporabo možnosti [Stream] > [Stream Setting] v spletnem meniju.
Nastavljenih je bilo šest ali več sej RTSP. Nastavite število sej na pet ali manj.
Številka vrat UDP ni pravilno nastavljena. Nastavite številko vrat in druge nastavitve za ciljni protokol z uporabo možnosti [Stream] > [Stream] > [Stream Setting] v spletnem meniju.
Komunikacija UDP je blokirana. Preverite nastavitve varnostne programske opreme.
Pretočno predvajanje zvoka se ne izvaja. Pretočno predvajanje izhodnega zvoka je nastavljeno na [Off]. Nastavite možnost [Stream] > [Audio Stream] > [Setting] v spletnem meniju na [On].
Pretočno predvajanje je bilo prekinjeno. Med pretočnim predvajanjem so bile spremenjene nastavitve protokola ali nastavitve kodeka za pretočno predvajanje. Pred začetkom pretočnega predvajanja nastavite nastavitve protokola in nastavitve kodeka za pretočno predvajanje.
Velikosti slike za možnost [Video Stream 1] ni mogoče nastaviti na 4096×2160 ali 3840×2160. Velikost slike je 1920×1080, ko je možnost [Output Format] nastavljena na HDMI. Velikosti slike za pretočno predvajanje ni mogoče nastaviti višje od velikosti slike HDMI. Spremenite velikost slike HDMI z uporabo možnosti [Monitoring] > [Output Format] v spletnem meniju.
Hitrosti sličic za možnost [Video Stream 1] ni mogoče nastaviti na 60 sličic na sekundo ali 50 sličic na sekundo. Hitrost sličic za pretočno predvajanje je nastavljena na 29,97 ali manj. Hitrost sličic, ki se uporablja za pretočno predvajanje, je omejena s sistemsko frekvenco. Spremenite sistemsko frekvenco z uporabo možnosti [Rec Format] > [Frequency] v spletnem meniju.
Dostop do toka [Video Stream 3] ni mogoč. Tok [Video Stream 3] ne podpira RTSP/SRT/NDI. Uporabite možnost [Video Stream 1] ali [Video Stream 2].
Zaslon RTSP/SRT ni pravilno posodobljen/prikazan. Številka vrat, ki se uporablja za RTSP ali SRT, se filtrira ali pa je blokirana. Spremenite številko vrat RTSP ali SRT v vrata, ki jih naprave, ki sprejemajo pretočno predvajanje, ne filtrirajo ali blokirajo. Ali pa spremenite številko vrat, ki se uporablja za RTSP ali SRT na enoti.
Slika je popačena ali netekoča. Video informacije se zaradi preobremenitve komunikacijske poti ne prenašajo pravilno. Zmanjšajte bitno hitrost pretočnega predvajanja ali nastavite kodek za tok [Video Stream 2] ([Codec 2]) na [OFF] in tako povečajte območje v komunikacijskem pasu.
Spremenil se je vrstni red video paketov v komunikacijskem kanalu. Uporabite istega ponudnika internetnih storitev na strani kamere in na strani sprejemnika.
Enota ni zaznana kot naprava NDI. Protokol pretočnega predvajanja ni nastavljen na NDI|HX. Da je mogoče enoto zaznati kot napravo NDI, mora biti protokol pretočnega predvajanja nastavljen na NDI|HX. Nastavite možnost [Stream] > [Stream Setting] v spletnem meniju na [NDI|HX].
Enote ni mogoče uporabiti kot napravo NDI. Licenca NDI|HX ni nameščena. Namestite licenco NDI|HX. Ali obstaja licenca NDI|HX, lahko preverite z možnostjo [Stream] > [Stream] > [Stream Setting] > [NDI|HX] > [License] v spletnem meniju.

Povezovanje z zunanjimi napravami

Sinhronizacija z zunanjo napravo

Težava Vzrok Rešitev
Sinhronizacija z zunanjim virom ni mogoča. Ne dovaja se zunanji sinhronizacijski signal, primeren za konfigurirani format video signala. Dovajajte zunanji sinhronizacijski signal, primeren za konfigurirani format video signala.
Enota ima dvojni zaključek. Enota ima vgrajen zaključni upor v višini 75 ?. Priključite enoto neposredno na vir signala (ena na ena) ali uporabite razdelilnik.

Snemanje v živo

Težava Vzrok Rešitev
Indikator za snemanje v živo ne zasveti. Svetlost indikatorja za snemanje v živo je nastavljena na Off. Nastavite ustrezno svetlost z uporabo možnosti [Technical] > [Tally] > [Tally Lamp Brightness] v spletnem meniju.
Indikator za snemanje na pomnilniško kartico/snemanje v živo je konfiguriran kot indikator za snemanje na pomnilniško kartico. Konfigurirajte indikator za snemanje na pomnilniško kartico/snemanje v živo, da deluje kot indikator za snemanje v živo, kot je opisano v razdelku "Priključitev signala za snemanje v živo".
Daljinski upravljalnik RM-IP500 je povezan in komunikacija VISCA prek IP je onemogočena. Preklopite stikalo SETUP 3 na priključnem bloku v položaj ON.
Povezava priključka OPTION je napačna ali pa ni izvedena kratkostična povezava ciljne nožice z GND. Izvedite kratkostično povezavo nožice 7 ali nožice 8 na priključku OPTION z GND, kot je opisano v razdelku "Priključitev signala za snemanje v živo".
Pojdi na vrh strani