操作警告

如果本机上出现需要确认的警告、注意或操作条件,摄像机图像面板中会显示消息,且前面板上的POWER指示灯和NETWORK指示灯以及录制/指示灯会开始闪烁。

注意

  • 仅当Web菜单或摄像机菜单中的[技术] > [指示灯] > [指示灯控制]设为[内部],且[指示灯亮度]未设为[]时,才会允许录制/指示灯闪烁指示。

错误消息

如果POWER指示灯和NETWORK指示灯闪烁(如下所述),请采取以下措施。

POWER指示灯 NETWORK指示灯 原因与解决方法
缓慢闪烁橙色 缓慢闪烁绿色 本机无法正常操作。有关详细信息,请参阅Web菜单中的[维护] > [系统日志]。如果在将本机置于待机模式或关闭电源并再次打开后,问题仍然存在,请联系您的Sony服务代表。
快速闪烁橙色 快速闪烁绿色 本机发生故障。请联系您的Sony服务代表。

出现以下显示时,本机将停止操作。

消息显示 录制/指示灯 原因与解决方法
E +错误代码 高速闪烁 表示本机发生异常。即使摄像机图像面板中显示●REC,也会停止录制。
请关闭本机,并检查连接的设备、电缆或媒体是否存在任何问题。如果重新打开本机后错误仍然存在,请联系Sony服务代表。视本机的状态而定,可能不会有错误显示或警告音。

警告消息

如果出现以下显示,请按照提供的指示操作。

消息显示 录制/指示灯 原因与解决方法
温度过高 闪烁 内部温度较高。
请关闭本摄像机,待其冷却后再使用。
记录媒体温度过高 闪烁 CFexpress卡的温度过高。
更换卡或待卡冷却后再使用。
电压过低 闪烁 DC IN电压较低(1级)。请检查电源。
电压不足 高速闪烁 DC IN电压太低(2级)。录制功能已禁止。
请连接不同的电源。
媒体容量将满 闪烁 存储卡的剩余容量较低。
请尽快更换。
媒体容量已满 高速闪烁 存储卡已无剩余容量,无法录制或复制片段。
请立即更换。
片段容量将满 闪烁 存储卡上可录制的其他片段的数量正在逐渐减少。
请尽快更换。
片段已满 高速闪烁 已达到存储卡上可录制片段的最大数量。
无法录制或复制更多片段。请立即更换。
正在录制最后片段 闪烁 当前正在录制的片段是可以录制的最后一个片段,因为已达到片段的最大数量。
请准备新的存储卡。
媒体(A)使用寿命即将耗尽1) 闪烁 存储卡即将达到使用寿命终点。请尽快更换。
媒体(A)使用寿命耗尽1) 高速闪烁 存储卡已达到使用寿命终点。请立即更换。
媒体(A)容量将满1) 闪烁 当使用同步录制功能时
媒体(A)容量已满1) 高速闪烁 当使用同步录制功能时
媒体(A)片段容量将满1) 闪烁 当使用同步录制功能时
媒体(A)片段已满1) 高速闪烁 当使用同步录制功能时
媒体(A)正在录制最后片段1) 闪烁 当使用同步录制功能时
(无显示) 闪烁 镜头控制器发生未知错误。
在Web App中检查摄像机状态。
有关详细信息,请查看Web App中的系统日志。

1)插槽B中的存储卡会显示“(B)”。

注意和操作消息

屏幕中央可能会显示以下注意和操作消息。请按照提供的指示解决问题。

显示消息 原因与解决方法
备用电池电量耗尽
请更换电池
备用电池剩余电量不足。
将本机连接到电源至少24小时,以便为备用电池充电。
无法识别的媒体(A)1)
请更换电池
插入了已分区的存储卡或包含更多可通过本机处理的片段的存储卡。
该存储卡不能在本机中使用,必须更换。
无法使用媒体(A)1)
无法支持文件系统
插入了使用不同文件系统的存储卡或未格式化的存储卡。
该存储卡不能在本机中使用,必须更换或使用本机进行格式化。
媒体异常
媒体(A)需要修复1)
存储卡发生错误,必须进行恢复。
请恢复存储卡。
媒体异常
无法录制到媒体(A)1)
该存储卡可能被破坏,无法继续用于录制。
可进行播放,因此建议制作一个副本并更换存储卡。
媒体异常
无法使用媒体(A)1)
该存储卡可能被破坏,无法继续用于录制或播放。
该存储卡不能在本机中使用,必须更换。
媒体(A)异常1)
录制中止
播放中止
由于使用存储卡时发生错误,录制和播放被停止。
如果问题仍然存在,请更换存储卡。
媒体已到达重写次数上限
更换媒体(A)1)
存储卡已达到使用寿命终点。
请立即进行备份并更换该存储卡。如果继续使用该存储卡,该卡可能无法进行录制或播放。
有关详细信息,请参阅存储卡的使用说明书。
指定的地址无效。 指定的地址无效。
确认设置是否正确。
无法使用指定的端口号 指定的端口号无效。
确认设置是否正确。
镜头接口异常(xx:xx) 安装E卡口镜头后,检测到镜头接口通信发生镜头错误。
检查E卡口镜头的连接状态。
如果问题仍然存在,请联系Sony服务代表并提供错误代码(括号中的五个字符)。
无法添加Proxy文件自动上传任务,因为已达到最大上传任务数量。 已达到传输任务的最大数量。
清除不需要的任务。Proxy文件的自动上传目的地设置可能不正确。确认设置是否正确。
风扇停止 风扇已停止运行。
检查是否有灰尘或异物。
如果清除任何灰尘或异物后错误仍然存在,请联系Sony服务代表。

1)插槽B中的存储卡会显示“(B)”。

RTMP流媒体错误信息

本机上可能会显示以下错误信息。根据需要,执行以下操作。

错误代码 说明 解决方案
RTMP RTMPS
1002
1004
2002
2004
无法连接到RTMP服务器。 检查服务器URL设置是否正确。
检查网络连接。
1003 2003 无法解析域名。 检查服务器URL设置是否正确。
检查DNS服务器连接。
2005
2008
CRL错误 检查服务器URL设置是否正确。
检查连接目的地的是否为可信站点。
2006 CA证书错误 检查时钟设置是否正确。
检查CA证书是否正确。
2007 未安装CA证书。
服务器证书身份验证错误。
安装CA证书。
检查连接目的地的是否为可信站点。
4002 RTMP会话已断开。 本机可能已在RTMP服务器端断开连接。
检查设置是否与服务推荐的编解码器参数相匹配。
4003 网络连接质量低。 检查网络连接。
其他 其他错误。

SRT流媒体错误信息

本机上可能会显示以下错误信息。根据需要,执行以下操作。

错误代码 说明 解决方案
SRT-Caller
1001 意外错误 本机可能无法正常运行。重新启动本机。
1002 由于设置更改而导致通讯中断 由于设置更改而导致通讯中断。
重新建立连接。
5001 意外错误 本机可能无法正常运行。重新启动本机。
5005 连接失败 检查连接目的地设置是否正确。
5006 加密错误 检查加密设置是否正确。
5007 意外错误 本机可能无法正常运行。重新启动本机。
5008 意外错误
5009 传输故障 本机在通讯过程中断开连接。
检查网络连接。