操作警告
如果本机上出现需要确认的警告、注意或操作条件,摄像机图像面板中会显示消息,且前面板上的POWER指示灯和NETWORK指示灯以及录制/指示灯会开始闪烁。
注意
- 仅当Web菜单或摄像机菜单中的[技术] > [指示灯] > [指示灯控制]设为[内部],且[指示灯亮度]未设为[关]时,才会允许录制/指示灯闪烁指示。
错误消息
如果POWER指示灯和NETWORK指示灯闪烁(如下所述),请采取以下措施。
POWER指示灯 | NETWORK指示灯 | 原因与解决方法 |
---|---|---|
缓慢闪烁橙色 | 缓慢闪烁绿色 | 本机无法正常操作。有关详细信息,请参阅Web菜单中的[维护] > [系统日志]。如果在将本机置于待机模式或关闭电源并再次打开后,问题仍然存在,请联系您的Sony服务代表。 |
快速闪烁橙色 | 快速闪烁绿色 | 本机发生故障。请联系您的Sony服务代表。 |
出现以下显示时,本机将停止操作。
消息显示 | 录制/指示灯 | 原因与解决方法 |
---|---|---|
E +错误代码 | 高速闪烁 | 表示本机发生异常。即使摄像机图像面板中显示●REC,也会停止录制。 请关闭本机,并检查连接的设备、电缆或媒体是否存在任何问题。如果重新打开本机后错误仍然存在,请联系Sony服务代表。视本机的状态而定,可能不会有错误显示或警告音。 |
警告消息
如果出现以下显示,请按照提供的指示操作。
消息显示 | 录制/指示灯 | 原因与解决方法 |
---|---|---|
温度过高 | 闪烁 | 内部温度较高。 请关闭本摄像机,待其冷却后再使用。 |
记录媒体温度过高 | 闪烁 | CFexpress卡的温度过高。 更换卡或待卡冷却后再使用。 |
电压过低 | 闪烁 | DC IN电压较低(1级)。请检查电源。 |
电压不足 | 高速闪烁 | DC IN电压太低(2级)。录制功能已禁止。 请连接不同的电源。 |
媒体容量将满 | 闪烁 | 存储卡的剩余容量较低。 请尽快更换。 |
媒体容量已满 | 高速闪烁 | 存储卡已无剩余容量,无法录制或复制片段。 请立即更换。 |
片段容量将满 | 闪烁 | 存储卡上可录制的其他片段的数量正在逐渐减少。 请尽快更换。 |
片段已满 | 高速闪烁 | 已达到存储卡上可录制片段的最大数量。 无法录制或复制更多片段。请立即更换。 |
正在录制最后片段 | 闪烁 | 当前正在录制的片段是可以录制的最后一个片段,因为已达到片段的最大数量。 请准备新的存储卡。 |
媒体(A)使用寿命即将耗尽1) | 闪烁 | 存储卡即将达到使用寿命终点。请尽快更换。 |
媒体(A)使用寿命耗尽1) | 高速闪烁 | 存储卡已达到使用寿命终点。请立即更换。 |
媒体(A)容量将满1) | 闪烁 | 当使用同步录制功能时 |
媒体(A)容量已满1) | 高速闪烁 | 当使用同步录制功能时 |
媒体(A)片段容量将满1) | 闪烁 | 当使用同步录制功能时 |
媒体(A)片段已满1) | 高速闪烁 | 当使用同步录制功能时 |
媒体(A)正在录制最后片段1) | 闪烁 | 当使用同步录制功能时 |
(无显示) | 闪烁 | 镜头控制器发生未知错误。 在Web App中检查摄像机状态。 有关详细信息,请查看Web App中的系统日志。 |
1)插槽B中的存储卡会显示“(B)”。
注意和操作消息
屏幕中央可能会显示以下注意和操作消息。请按照提供的指示解决问题。
显示消息 | 原因与解决方法 |
---|---|
备用电池电量耗尽 请更换电池 |
备用电池剩余电量不足。 将本机连接到电源至少24小时,以便为备用电池充电。 |
无法识别的媒体(A)1) 请更换电池 |
插入了已分区的存储卡或包含更多可通过本机处理的片段的存储卡。 该存储卡不能在本机中使用,必须更换。 |
无法使用媒体(A)1) 无法支持文件系统 |
插入了使用不同文件系统的存储卡或未格式化的存储卡。 该存储卡不能在本机中使用,必须更换或使用本机进行格式化。 |
媒体异常 媒体(A)需要修复1) |
存储卡发生错误,必须进行恢复。 请恢复存储卡。 |
媒体异常 无法录制到媒体(A)1) |
该存储卡可能被破坏,无法继续用于录制。 可进行播放,因此建议制作一个副本并更换存储卡。 |
媒体异常 无法使用媒体(A)1) |
该存储卡可能被破坏,无法继续用于录制或播放。 该存储卡不能在本机中使用,必须更换。 |
媒体(A)异常1) 录制中止 播放中止 |
由于使用存储卡时发生错误,录制和播放被停止。 如果问题仍然存在,请更换存储卡。 |
媒体已到达重写次数上限 更换媒体(A)1) |
存储卡已达到使用寿命终点。 请立即进行备份并更换该存储卡。如果继续使用该存储卡,该卡可能无法进行录制或播放。 有关详细信息,请参阅存储卡的使用说明书。 |
指定的地址无效。 | 指定的地址无效。 确认设置是否正确。 |
无法使用指定的端口号 | 指定的端口号无效。 确认设置是否正确。 |
镜头接口异常(xx:xx) | 安装E卡口镜头后,检测到镜头接口通信发生镜头错误。 检查E卡口镜头的连接状态。 如果问题仍然存在,请联系Sony服务代表并提供错误代码(括号中的五个字符)。 |
无法添加Proxy文件自动上传任务,因为已达到最大上传任务数量。 | 已达到传输任务的最大数量。 清除不需要的任务。Proxy文件的自动上传目的地设置可能不正确。确认设置是否正确。 |
风扇停止 | 风扇已停止运行。 检查是否有灰尘或异物。 如果清除任何灰尘或异物后错误仍然存在,请联系Sony服务代表。 |
1)插槽B中的存储卡会显示“(B)”。
RTMP流媒体错误信息
本机上可能会显示以下错误信息。根据需要,执行以下操作。
错误代码 | 说明 | 解决方案 | |
---|---|---|---|
RTMP | RTMPS | ||
1002 1004 |
2002 2004 |
无法连接到RTMP服务器。 | 检查服务器URL设置是否正确。 检查网络连接。 |
1003 | 2003 | 无法解析域名。 | 检查服务器URL设置是否正确。 检查DNS服务器连接。 |
– | 2005 2008 |
CRL错误 | 检查服务器URL设置是否正确。 检查连接目的地的是否为可信站点。 |
2006 | CA证书错误 | 检查时钟设置是否正确。 检查CA证书是否正确。 |
|
– | 2007 | 未安装CA证书。 服务器证书身份验证错误。 |
安装CA证书。 检查连接目的地的是否为可信站点。 |
4002 | RTMP会话已断开。 | 本机可能已在RTMP服务器端断开连接。 检查设置是否与服务推荐的编解码器参数相匹配。 |
|
4003 | 网络连接质量低。 | 检查网络连接。 | |
其他 | 其他错误。 |
SRT流媒体错误信息
本机上可能会显示以下错误信息。根据需要,执行以下操作。
错误代码 | 说明 | 解决方案 |
---|---|---|
SRT-Caller | ||
1001 | 意外错误 | 本机可能无法正常运行。重新启动本机。 |
1002 | 由于设置更改而导致通讯中断 | 由于设置更改而导致通讯中断。 重新建立连接。 |
5001 | 意外错误 | 本机可能无法正常运行。重新启动本机。 |
5005 | 连接失败 | 检查连接目的地设置是否正确。 |
5006 | 加密错误 | 检查加密设置是否正确。 |
5007 | 意外错误 | 本机可能无法正常运行。重新启动本机。 |
5008 | 意外错误 | |
5009 | 传输故障 | 本机在通讯过程中断开连接。 检查网络连接。 |