Felsökning

Om ett problem uppstår, kontrollera följande för att lösa problemet.

Strömförsörjning

Symtom Orsak Lösning
Enhetens ström startar inte. Batteripaketet är helt urladdat. Ersätt batteripaketet med ett fulladdat.
Strömförsörjningen försvinner under användning. Batteripaketet är urladdat. Ersätt batteripaketet med ett fulladdat.
Batteripaketet laddas ur mycket snabbt. Rumstemperaturen är mycket låg. Detta beror på batteriegenskaperna och är inte ett fel.
Batteripaketet är olämpligt laddat. Ladda batteripaketet.
Om batteripaketet laddas ur snabbt även efter det är fulladdat, kan det vara nära slutet på sin livslängd. Byt ut mot ett nytt.

Inspelning/uppspelning

Symtom Orsak Lösning
Inspelning påbörjas inte när du trycker på inspelningsknappen START/STOP. Minneskortet är fullt. Byt ut minneskortet med ett med ledigt utrymme.
Det går inte att spela in ljud. [Välj CH1-ingång] till [Välj CH4-ingång] inte är rätt inställda när [Ljudinspelningsformat] är inställt på [48kHz/32bit float] / [96kHz/24bit] / [96kHz/32bit float]. Anslut ett ljudtillbehör som är kompatibelt med multigränssnittssko och som stöder ljudinspelningsformatet, till exempel XLR-adapterhandtaget, och ställ in [Välj CH1-ingång] till [Välj CH4-ingång] individuellt till [Sko CH1] till [Multigränssnittsko CH4].
Videoklipp kan inte spelas upp. Videoklippet redigeras. Videoklipp kanske inte kan spelas upp om du har modifierat filnamn eller mappar, eller redigerat videoklippet på en dator. Detta är inte ett fel.
Videoklippet spelas in på en annan enhet. Videoklipp inspelade på andra enheter kanske inte kan spelas upp eller visas med felaktig storlek. Detta är inte ett fel.

Externa enheter

Symtom Lösning
Datorn känner inte igen enheten. Ställ in [USB-tjudring], [USB-tidkod] och [USB-fjärrkontroll] till [Av] och anslut sedan enheten till datorn igen.
Koppla bort USB-kabeln från datorn, och anslut den sedan säkert igen.
Koppla bort USB-kabeln från datorn, starta om din dator och anslut datorn och enheten igen i korrekt följd.
Koppla bort USB-kabeln från enheten, och anslut den sedan säkert igen.
Videoklipp kan inte överföras till datorn. Koppla bort USB-kabeln från datorn, starta enheten, och anslut den sedan igen.
Programvara måste installeras för att överföra videoklipp till din dator.

Trådlös LAN

OBS!

  • Hinder och elektromagnetiska störningar mellan enheten och trådlös LAN-router eller mobil enhet eller omgivningsmiljön (även väggmaterial) kan korta ned kommunikationsområdet eller omöjliggöra anslutning. Om du har problem, kontrollera då anslutnings-/kommunikationsstatus efter att du förflyttat enheten till en ny plats så att enheten och den trådlösa routern/mobil enheten är närmare varandra.
Symtom Lösning
En mobil enhet kan inte komma åt enheten.
  • Kontrollera trådlös LAN-routeranslutning (IP-adress osv.).
  • Kommunikationsinställningen mellan åtkomstpunktens klienter kan vara ogiltig. Du finner mer information i den trådlösa LAN-routerns användarmanual.
Du kan inte logga in i enheten. Kontrollera vilket användarnamn och lösenord du ställt in.

För mer information, se ”Ansluta med ”Monitor & Control”” och ”Ansluta till internet via trådlös LAN”.

Internetanslutning

Symtom Lösning
Filöverföring misslyckas. Serverns användarnamn och lösenord kan vara felaktigt.
För in korrekt användarnamn och lösenord.
Filöverföring ej tillgänglig. Signalstyrka kan vara dålig.
Förflytta till en annan plats och försök på nytt.

För mer information, se ”Ansluta till internet via trådlös LAN”, ”Ansluta till internet via USB-tjudring” och ”Ansluta till internet via trådbundet LAN”.

TP1002218505