Non si riesce a effettuare la ricarica.
- Accertarsi di utilizzare il cavo USB Type-C in dotazione.
- Verificare che il cavo USB Type-C sia saldamente collegato alle cuffie e all’adattatore CA USB, al computer o alla PS5™, oppure che l’adattatore CA USB sia saldamente collegato alla presa CA.
- Verificare che il computer sia acceso. Riattivare il computer se si trova in modalità standby (sospensione) o ibernazione.
- Controllare che la PS5 non sia in modalità inattiva. Se si trova in modalità inattiva, uscire da questa modalità oppure modificare le impostazioni della PS5 in modo che le porte USB sulla stessa PS5 possano essere utilizzate per la ricarica anche in modalità inattiva.
- Aggiornare il sistema operativo del computer o il software di sistema della PS5 alla versione più recente.
- Riavviare il computer o la PS5 e controllare se la situazione è migliorata.
- Si raccomanda di caricare in un luogo con temperatura ambiente compresa tra 15 °C e 35 °C. Al di sotto di questi valori, il caricamento potrebbe non essere possibile.
- Ripristinare le cuffie.
- Inizializzare le cuffie. Tutte le informazioni di associazione vengono eliminate. Associare nuovamente le cuffie al dispositivo Bluetooth.
