Il suono è spesso intermittente.

Se si è connessi a una console per videogiochi (computer o PS5™)

  • Nelle seguenti condizioni, potrebbe verificarsi un disturbo o segnale audio scadente, oppure la connessione potrebbe essere disabilitata.
    • Presenza di una persona tra le cuffie e la console per videogiochi
      In questo caso, ruotare la console per videogiochi in modo che sia rivolta verso la stessa direzione dell’antenna delle cuffie per migliorare le comunicazioni.
    • Presenza di ostacoli quali elementi metallici o pareti tra le cuffie e la console per videogiochi
    • In caso di distanza tra le cuffie e la console per videogiochi
    • Uso in luoghi con una LAN wireless, dove viene utilizzato un forno a microonde, vengono generate onde elettromagnetiche ecc.
    • In luoghi dove sono presenti altri dispositivi audio di comunicazione wireless o altre persone nelle vicinanze
  • Durante la riproduzione di giochi sul computer, questo problema può essere risolto chiudendo le applicazioni o finestre non necessarie oppure riavviando il computer.
  • Collegare nuovamente le cuffie al ricetrasmettitore USB.
  • Ripristinare le cuffie.
  • Inizializzare le cuffie.

In caso di connessione a un dispositivo Bluetooth

  • Impostare [BLUETOOTH CONNECTION QUALITY] su [Priority on Stable Connection] con “INZONE Hub”. Per dettagli, consultare “Informazioni sulla modalità di qualità audio”.
  • Questo problema può essere migliorato cambiando le impostazioni della qualità di riproduzione wireless sul dispositivo trasmittente. Per i dettagli, consultare le istruzioni per l’uso in dotazione con il dispositivo trasmittente.
  • Nelle seguenti condizioni, la comunicazione Bluetooth potrebbe essere disabilitata, oppure potrebbero verificarsi disturbi o il segnale audio potrebbe essere scadente.
    • Presenza di una persona tra le cuffie e il dispositivo Bluetooth.
      In questo caso, ruotare il dispositivo Bluetooth in modo che sia rivolto verso la stessa direzione dell’antenna delle cuffie per migliorare le comunicazioni Bluetooth.
    • Presenza di ostacoli quali elementi metallici o pareti tra le cuffie e il dispositivo Bluetooth
    • Uso in luoghi con una LAN wireless, dove viene utilizzato un forno a microonde, vengono generate onde elettromagnetiche ecc.
    • In caso di distanza tra le cuffie e il dispositivo Bluetooth
    • Laddove sono presenti altri dispositivi audio di comunicazione wireless o altre persone nelle vicinanze, ad esempio nei locali di una stazione ferroviaria o su un treno affollato.
  • Se si sta parlando al telefono o allo smartphone, sarà possibile migliorare questo problema chiudendo le applicazioni non indispensabili o riavviando lo smartphone.
  • Connettere ancora una volta le cuffie al dispositivo Bluetooth.
  • Ripristinare le cuffie.
  • Inizializzare le cuffie. Tutte le informazioni di associazione vengono eliminate. Associare nuovamente le cuffie al dispositivo Bluetooth.

Antenne

  • Rimuovere eventuali ostacoli tra l’antenna della console per videogiochi e del dispositivo Bluetooth collegati e l’antenna integrata delle cuffie. L’antenna delle cuffie è integrata nei componenti indicati dalla linea tratteggiata qui di seguito.

INZONE H9:

Illustrazione che indica la posizione dell’antenna integrata (A) nell’unità sinistra


INZONE H7:

Illustrazione che indica la posizione dell’antenna integrata (A) nell’unità sinistra

A: antenna integrata