Huono äänenlaatu, ei matalataajuista ääntä.

  • Jos nappikuulokkeiden sovitteet eivät vastaa korvakäytävien kokoa tai kuulokkeita ei pidetä oikein korvissa, napautustoiminnot tai Speak-to-Chat -puheentunnistus eivät ehkä toimi oikein, tai et ehkä saa kunnollista äänenlaatua, vastamelutoimintoa tai puhelujen laatua.
    Kokeile näissä tapauksissa seuraavaa.
    • Pidä kuulokeyksiköstä kiinni ja kierrä sitä peukalolla, etusormella ja keskisormella sen säätämiseksi korvaasi sopivaksi.
    • Kun olet asettanut kuulokeyksikön korvaasi, pidä kiinni sen sivulta sormillasi ja työnnä nappikuulokkeen sovite hitaasti korvakäytävään. Jos kosketat kosketusanturia, kuulokkeet voivat toimia.
      Jos nappikuulokkeen sovite tuntuu vaikealta asettaa korvaan, purista nappikuulokkeiden sovitteita kevyesti ennen kuulokkeiden käyttöä.

    • Jos korviesi ja kuulokeyksiköiden välissä on rako, korvasi eivät ehkä ole tiivistetty kunnolla. Kokeile ensin suurempia nappikuulokkeiden sovitteita. Sopivin koko vasemman ja oikean korvan nappikuulokkeiden sovitteelle voi olla erilainen.
    • Jos sinusta tuntuu, että korvasi eivät ole tiiviit, kokeile suurempia nappikuulokkeiden sovitteita.
    • Jos kuulokeyksiköt irtoavat pitäessäsi niitä, kokeile pienempiä nappikuulokkeiden sovitteita.
    • Suorita [Determines Optimal Earbud Tips] ”Sony | Headphones Connect” -sovelluksessa ja varmista, että [Earbud tips are air-tight.] näytetään.
      Jos näyttö on muu kuin yllä oleva, työnnä nappikuulokkeen sovite hitaasti korvakäytävään tai vaihda se toiseen sovitteeseen ja mittaa uudelleen.

    Vihje

    • Toiminto, joka määrittää sinulle optimaaliset nappikuulokkeiden sovitteet, mittaa nappikuulokkeiden sovitteiden ilmatiiviyden ja määrittää, ovatko kuulokeyksiköt korvissasi oikein vai ei. Valitse koko, joka istuu mukavasti.
      Jos näyttöön tulee muuta kuin [Earbud tips are air-tight.], nappikuulokkeen sovite voi olla pieni ja nappikuulokkeen sovitteen ja korvakäytävän väliin jää rako, tai nappikuulokkeen sovite voi olla iso eikä se mene kunnolla korvakäytävään.
  • Pienennä toistolaitteen äänenvoimakkuutta, jos se on liian voimakas.
  • Vaihda Bluetooth-yhteys A2DP-yhteydeksi liitetyllä laitteella, kun kuulokkeet ja lähettävä Bluetooth-laite on yhdistetty HFP- tai HSP Bluetooth-yhteydellä.
  • Jos kuulokkeet yhdistävät aiemmin yhdistettyyn Bluetooth-laitteeseen, kuulokkeet voivat muodostaa HFP/HSP Bluetooth-yhteyden vain, kun ne kytketään päälle. Käytä yhdistettyä laitetta A2DP Bluetooth-yhteydellä yhdistämistä varten.
  • Kun kuulokkeilla kuunnellaan musiikkia tietokoneelta, äänenlaatu saattaa olla heikko (vaikea kuulla laulajan ääntä jne.) muutaman ensimmäisen sekunnin ajan. Tämä johtuu tietokoneen teknisistä ominaisuuksista (asettaa vakaan yhteyden etusijalle, kun tiedonsiirto aloitetaan, ja asettaa sitten äänenlaadun etusijalle useita sekunteja myöhemmin) eikä ole kuulokkeiden toimintahäiriö.
    Jos äänenlaatu ei parane muutaman sekunnin kuluttua, muodosta A2DP-yhteys käyttämällä tietokonetta. Lisätietoja tietokoneen toiminnoista on annettu tietokoneen mukana toimitetuissa käyttöohjeissa.
  • Jos käytät SBC-koodekkia ja yhdistät yhteys etusijalla, vaihda koodekiksi AAC tai valitse ”Äänenlaatu etusijalla”.