Koppeling met een Bluetooth-apparaat kan niet worden uitgevoerd.

  • Breng de headset en het Bluetooth-apparaat op een afstand van minder dan 1 m van elkaar.
  • Als u de headset voor het eerst koppelt na het aankopen, initialiseren of herstellen van de headset, schakelt de headset automatisch over naar de koppelingsmodus wanneer u deze verwijdert uit de oplaadhoes. Om een tweede of volgend apparaat te koppelen, plaatst u de headsetoorstukken in de oplaadhoes, laat u het deksel van de oplaadhoes open en houdt u de koppelingsknop aan de achterkant van de oplaadhoes gedurende ongeveer 5 seconden of langer ingedrukt om de koppelingsmodus te activeren.
  • De headset kan niet overschakelen naar de koppelingsmodus als deze niet goed in de oplaadhoes is geplaatst, bijvoorbeeld wanneer de oordoptopjes niet correct aan de headset bevestigd zijn. Zorg ervoor dat de headset correct in de oplaadhoes is opgeborgen.
  • Wanneer u een apparaat opnieuw wilt koppelen nadat u de headset hebt geïnitialiseerd of hersteld, lukt dit mogelijk niet als er nog koppelingsinformatie voor de headset op het apparaat opgeslagen is (iPhone of andere apparaten). Verwijder in dat geval voor u de koppeling uitvoert de koppelingsinformatie van de headset die geregistreerd is op het verbonden apparaat.
  • Als er een apparaat in de buurt is dat eerder via LE Audio met de headset verbonden werd, is het mogelijk dat het apparaat automatisch verbonden wordt met de headset wanneer u de koppelingsmodus activeert op de headset. Schakel de Bluetooth-instelling van het apparaat met de verbindingsgeschiedenis uit en koppel de headset vervolgens met een nieuw apparaat.
  • Start het verbonden apparaat (bv. uw smartphone of computer) opnieuw op en koppel de headset en het apparaat opnieuw met elkaar.
  • Laad de oplaadhoes op.
  • Plaats de headsetoorstukken in de oplaadhoes, sluit het deksel eenmaal en open het daarna opnieuw.
    Sommige problemen worden opgelost door de headsetoorstukken in de oplaadhoes te plaatsen.
  • Reset de headset.
  • Initialiseer de headset en koppel daarna de headset en het apparaat opnieuw.