Căști stereo fără fir cu reducerea zgomotuluiWF-1000XM5Ghid de asistenţă

Obișnuit

• Asigurați-vă că unitățile setului de căști sunt așezat cum trebuie în husa pentru încărcare furnizată.Dacă unitățile setului de căști nu sunt așezate corespunzător în husa pentru încărcare, este posibil ca unitățile setului de căști să nu se încarce.

  

• Asigurați-vă că utilizați cablul USB Type-C inclus și verificați dacă acesta este conectat ferm la husa pentru încărcare.
• Când porturile de încărcare de pe unitățile setului de căști sau husa pentru încărcare se murdăresc, este posibil ca unitățile setului de căști să nu se încarce.Curățați porturile de încărcare cu o cârpă uscată și moale.Pentru detalii, consultați „Întreținere”.
• Unitatea stângă sau dreaptă a setului de căști funcționează ca unitate principală a setului de căști, astfel încât consumă bateria reîncărcabilă mai repede decât cealaltă unitate.Există o diferență între unitățile stânga și dreapta ale setului de căști în ceea ce privește timpul de încărcare, dar aceasta nu este o defecțiune.
  Unitatea stângă sau dreaptă a setului de căști poate fi „unitatea principală a setului de căști”, în funcție de mediul de utilizare.
• Se recomandă încărcarea într-o locație cu o temperatură ambientală cuprinsă între 15 °C și 30 °C. Încărcarea în afara acestui interval poate avea ca rezultat o încărcare mai puțin eficientă.
• În timpul încărcării, asigurați-vă că țineți capacul husei pentru încărcare închis pentru a preveni consumarea bateriei husei pentru încărcare.
• Reinițializați setul de căști.
• Inițializați setul de căști și asociați din nou setul de căști cu dispozitivul.

Încărcarea cu un adaptor de c.a. pe USB

• Asigurați-vă că ați conectat ferm adaptorul de c.a. pe USB la priza de c.a.
• Atunci când utilizați un adaptor de c.a. pe USB disponibil la vânzare, utilizați unul capabil să genereze un curent de ieșire de 0,5 A (500 mA) sau mai mult.

Încărcarea la un computer

• Asigurați-vă că este conectat ferm cablul USB Type-C la computer.
• Asigurați-vă că este pornit computerul.Scoateți computerul din modul de așteptare (repaus) sau din modul de hibernare.
• Asigurați-vă că există o conexiune directă între husa pentru încărcare și computer, nu prin intermediul unui hub USB.De asemenea, această problemă poate fi ameliorată prin repornirea computerului și reaccesarea conexiunii USB.
• Poate fi o problemă la portul USB al computerului conectat.Încercați să conectați la un alt port USB de pe computer, dacă este disponibil.
• Actualizați sistemul de operare al computerului.

Când efectuați încărcare wireless

• În timpul încărcării wireless, viteza de încărcare poate deveni mai lentă sau încărcarea se poate opri dacă husa pentru încărcare nu mai este aliniată cu încărcătorul wireless.
• În timpul încărcării wireless, viteza de încărcare poate deveni mai lentă sau încărcarea se poate opri la o temperatură ridicată sau scăzută, în funcție de încărcătorul wireless pe care îl utilizați.