Setul de căști nu poate fi operat.

  • Nu puteți utiliza setul de căști când nu purtați setul de căști.Așezați setul de căști pe urechi pentru utilizare.
  • Dacă senzorul IR al setului de căști nu poate detecta că setul de căști este purtat din cauză că acesta nu este purtat corespunzător, vârfurile auriculare nu sunt atașate corespunzător la setul de căști sau senzorul IR este murdar, funcția de oprire automată se poate activa și poate opri automat setul de căști.Ajustați potrivirea setului de căști pe urechi și, dacă senzorul IR este murdar, curățați-l cu o lavetă moale, uscată.
  • Când funcția de oprire automată este setată la [Do not turn off] în fila [System] a aplicației „Sony | Headphones Connect”, detectarea purtării va continua să funcționeze și simptomul poate fi îmbunătățit.
  • Rețineți următoarele când atingeți senzorul tactil.
    • Țineți setul de căști ferm între degetul mare și degetul mijlociu pentru a împiedica mișcarea setului de căști atunci când atingeți.
    • Atingeți centrul senzorului tactil cu buricul degetului arătător.
      Dacă atingeți cu unghia sau vârful degetului, atingeți marginea senzorului tactil sau apăsați forțat senzorul tactil, este posibil ca setul de căști să nu funcționeze.
  • Dacă purtați mănuși, îndepărtați-le înainte de utilizare.
  • Dacă suprafața degetului arătător este umedă, uleioasă, murdară, prea uscată etc., este posibil ca setul de căști să nu răspundă corespunzător la atingere.
  • Dacă senzorul tactil se află în următoarele stări, este posibil ca acesta să nu funcționeze sau să reacționeze necorespunzător.
    • Este umed cu apă, transpirație etc.
    • Este atins de păr, prosoape umede etc.
  • Când modificați atribuirea funcțiilor pentru senzorii tactili cu aplicația „Sony | Headphones Connect”, confirmați pe aplicație că funcțiile corecte sunt atribuite senzorului tactil.
  • Încărcați husa pentru încărcare.
  • Așezați unitățile setului de căști în husa pentru încărcare și închideți capacul husei pentru încărcare.
    Este posibil să puteți rezolva unele probleme așezând unitățile setului de căști în husa pentru încărcare.
  • Reinițializați setul de căști.
  • Inițializați setul de căști și asociați din nou setul de căști cu dispozitivul.