Düşük ses kalitesi, düşük frekanslı ses yok.

  • Kulak içi kulaklık uçlarının boyutu kulak kanallarınızın boyutu ile eşleşmezse ya da mikrofonlu kulaklık kulağınıza düzgün şekilde takılmazsa, dokunma işlemleri ya da Speak-to-Chat konuşma algılaması düzgün şekilde çalışmayabilir veya doğru ses kalitesini, gürültü engelleme etkilerini ya da arama performansını elde edemeyebilirsiniz.
    Bunlardan herhangi birinin yaşanması durumunda aşağıdakileri deneyin.
    • Mikrofonlu kulaklığı kulağınıza yerleştirmek üzere ayarlamak için mikrofonlu kulaklık birimini baş parmağınız, işaret parmağınız ve orta parmağınız ile tutarak çevirin.
    • Mikrofonlu kulaklık birimini kulağınıza taktıktan sonra, mikrofonlu kulaklık biriminin yan tarafını parmaklarınızla tutun ve kulak içi kulaklık ucunu yavaşça kulak kanalınızın içine doğru itin. Dokunmatik sensöre dokunursanız mikrofonlu kulaklık çalışabilir.
      Kulak içi kulaklık uçlarını kulaklarınızın içine takmakta zorluk yaşarsanız, mikrofonlu kulaklığı takmadan önce kulak içi kulaklık uçlarını hafifçe sıkın.

    • Kulaklarınız ile mikrofonlu kulaklık birimleri arasında bir boşluk varsa, kulaklarınızın üstü düzgün şekilde kapatılmamış olabilir. Öncelikle daha büyük boyda kulak içi kulaklık uçlarını takmayı deneyin. Sol ve sağ kulaklar için en uygun kulak içi kulaklık ucu büyüklüğü farklı olabilir.
    • Kulaklarınızın kapanmadığını düşünüyorsanız, daha büyük boyda kulak içi kulaklık uçlarını takmayı deneyin.
    • Mikrofonlu kulaklık birimleri kulağınıza taktığınızda düşüyorsa, daha küçük boyutlu kulak içi kulaklık uçlarını deneyin.
    • “Sony | Headphones Connect” uygulamasında [Determines Optimal Earbud Tips] işlemini gerçekleştirin ve [Earbud tips are air-tight.] ifadesinin görüntülendiğini teyit edin.
      Ekran yukarıdaki gibi değilse kulak içi kulaklık uçlarını yavaşça kulak kanalınızın içine doğru itin veya başka bir kulak birimi ile değiştirin ve tekrar ölçüm yapın.

    İpucu

    • Size en uygun kulak içi kulaklık uçlarını belirleyen işlev, kulak içi kulaklık uçlarının hava geçirmezliğini ölçer ve mikrofonlu kulaklık birimlerinin kulaklarınıza doğru şekilde takılıp takılmadığını belirler. Size rahatça uyan bir boyut seçin.
      [Earbud tips are air-tight.] dışında herhangi bir ifade görüntülenirse, kulak içi kulaklık ucu küçük olabilir ve kulak içi kulaklık ucu ile kulak kanalınız arasında bir boşluk olabilir ya da kulak içi kulaklık ucu büyük gelmiş ve kulak kanalınızın içine doğru tamamen itilmemiş olabilir.
  • Çok yüksekse, oynatma aygıtının ses düzeyini düşürün.
  • Mikrofonlu kulaklık ve iletimi yapan Bluetooth aygıtı bir HFP veya HSP Bluetooth bağlantısı ile bağlandığında Bluetooth bağlantısını A2DP olarak değiştirin.
  • Mikrofonlu kulaklık daha önceden bağlı olan Bluetooth aygıtına bağlanırsa, mikrofonlu kulaklık açıldığında yalnızca HFP/HSP Bluetooth bağlantısını kurabilir. Bir A2DP Bluetooth bağlantısı ile bağlanmak için bağlı aygıtı kullanın.
  • Mikrofonlu kulaklıkta bir bilgisayardan müzik dinlenirken ses kalitesi ilk birkaç saniye kötü olabilir (sanatçının sesini duymakta zorluk vb.). Bu, bilgisayar özelliklerinden (iletimin başlangıcında stabil bağlantıya öncelik verilmesi ve ardından birkaç saniye sonra [Prioritize Sound Quality] ayarına geçilmesi) kaynaklanmaktadır ve bir mikrofonlu kulaklık arızası değildir.
    Ses kalitesi birkaç saniye sonra iyileştirilmezse, bir A2DP bağlantısı kurmak için bilgisayarı kullanın. Bilgisayarınız üzerinde yapılacak işlemler için bilgisayar ile birlikte verilen kullanma kılavuzuna başvurun.
  • SBC kodeğini kullanıyor ve [Prioritize Stable Connection] ile bağlanıyorsanız, kodeği AAC olarak değiştirin ya da [Prioritize Sound Quality] seçimini yapın.