Non si riesce a effettuare la ricarica.
Comune
- Accertarsi di utilizzare il cavo USB Type-C in dotazione.
- Si raccomanda di caricare in un luogo con temperatura ambiente compresa tra 15 °C e 35 °C. Al di sotto di questo range il caricamento potrebbe non essere possibile.
- Ripristinare le cuffie.
- Inizializzare le cuffie e associare nuovamente le cuffie e il dispositivo.
In caso di ricarica con un adattatore CA USB
- Accertarsi che l’adattatore CA USB sia saldamente collegato alla presa CA.
- Quando si utilizza un adattatore CA USB disponibile in commercio, utilizzarne uno in grado di fornire una corrente di uscita di almeno 0,5 A (500 mA).
In caso di ricarica con un computer
- Verificare che il cavo USB Type-C in dotazione sia collegato correttamente alla porta USB del computer.
- Verificare che il computer sia acceso. Riattivare il computer se si trova in modalità standby (sospensione) o ibernazione.
- Verificare che le cuffie e il computer siano collegati direttamente e non tramite un hub USB.
- Può essere presente un problema con la porta USB del computer collegato. Provare a collegare un’altra porta USB del computer, se disponibile.
- Aggiornare il sistema operativo del computer.
- Nei casi diversi da quelli sopra indicati, riavviare il computer e provare a eseguire di nuovo la procedura di collegamento USB.
