O som salta frequentemente.
- Defina os auscultadores para “Prioridade à ligação estável”. Para saber mais, consulte “Acerca do modo de qualidade de som”.
- Quando os auscultadores estiverem ligados simultaneamente a 2 dispositivos através de uma ligação multiponto, podem ocorrer mais facilmente saltos no som.
- Este problema pode ser melhorado, alterando as definições de qualidade de reprodução sem fios no dispositivo transmissor. Para saber mais, consulte as instruções de operação fornecidas com o dispositivo transmissor.
- Retire todos os obstáculos existentes entre a antena do dispositivo Bluetooth a ser ligado e as antenas incorporadas nas unidades esquerda e direita dos auscultadores. A antena de cada unidade esquerda e direita dos auscultadores está incorporada nas partes indicadas pelas linhas ponteadas abaixo.
A: Localizações das antenas incorporadas (esquerda, direita)
- O som pode saltar frequentemente, dependendo do modo como as unidades dos auscultadores são utilizadas.
A utilização das unidades esquerda e direita dos auscultadores com as partes de antena viradas no sentido oposto ao dos ouvidos pode melhorar a condição.
- As comunicações Bluetooth poderão ser desativadas ou poderá ocorrer ruído ou falha do áudio nas seguintes condições.
- Quando existir uma pessoa entre os auscultadores e o dispositivo Bluetooth
Neste caso, aproximar o dispositivo Bluetooth da antena dos auscultadores pode melhorar as comunicações Bluetooth. - Quando existe um obstáculo, por exemplo um metal ou uma parede, entre os auscultadores e o dispositivo Bluetooth
- Em locais com LAN sem fios, onde seja usado um forno micro-ondas, sejam produzidas ondas eletromagnéticas, etc.
- Onde existem outros dispositivos de áudio de comunicação sem fios ou outras pessoas nas proximidades, como uma estação ferroviária ou um comboio cheio
- Quando existir uma pessoa entre os auscultadores e o dispositivo Bluetooth
- Se estiver a ouvir música com o seu smartphone, a situação pode ser melhorada encerrando as aplicações desnecessárias ou reiniciando o seu smartphone. Se estiver a ouvir música com o seu computador, feche as aplicações ou janelas desnecessárias e reinicie o computador.
- Ligue novamente os auscultadores e o dispositivo Bluetooth.
Coloque as unidades dos auscultadores na caixa de carregamento e feche a respetiva tampa e, em seguida, retire os auscultadores da caixa de carregamento para ligar os auscultadores ao dispositivo Bluetooth. - Quando o Adaptive Sound Control está ligado, os auscultadores deteta as ações do utilizador e ajusta automaticamente a função de cancelamento do ruído. Quando esta definição é alterada, a música pode ser colocada em pausa momentaneamente. Isto não significa uma avaria.
- Reinicialize os auscultadores.
- Inicialize os auscultadores e emparelhe novamente os auscultadores e o dispositivo.
