通話相手の声が聞こえない・声が小さい、通話相手に声が届かない・声が小さい

  • 接続先の機器とヘッドセットの電源が入っているか確認してください。
  • 接続先の機器とヘッドセットの音量を調節してください。音量が小さすぎるときは音量を上げてください。
  • ゲーム内のボイスチャットの出力設定が[INZONE H5Chat]に設定されているか確認してください。
  • ゲーム内のボイスチャットやビデオ通話用アプリの通話設定を確認してください。
  • ヘッドセットのブームマイクが上がっている場合は、ブームマイクを下げて口元に来るように位置を調整してください。
  • GAME/CHATゲーム/チャットバランス)ボタンで、チャット側に調整してください。
  • パソコンのサウンド設定で、マイクの設定が[INZONE H5Chat]に設定されているか確認してください。
  • パソコンと接続している場合は、“INZONE Hub”でマイクの音量を調節してください。
  • ヘッドセットとUSBトランシーバーを接続し直してください。
  • ヘッドセットをリセットしてください。
  • ヘッドセットを初期化してください。