充電できない
- 必ず付属のUSB Type-Cケーブルを使用してください。
- USB Type-CケーブルがヘッドセットおよびUSB ACアダプター、パソコンまたはPS5™にしっかり接続されているか、またはUSB ACアダプターが電源コンセントにしっかり接続されているか確認してください。
- パソコンの電源が入っているか確認してください。パソコンがスタンバイ（スリープ）や休止状態に入っている場合は解除してください。
- PS5がレストモードになっていないことを確認してください。レストモードになっている場合はレストモードを解除するか、PS5の設定を変更して、レストモード中でもPS5のUSB端子から充電できるようにしてください。
- パソコンのOSやPS5の本体ソフトウェアを最新の状態にしてください。
- パソコンやPS5を再起動することで症状が回復するかお試しください。
- 周囲の温度が15 ℃～35 ℃の範囲で充電することをおすすめします。この範囲を超えると、効率のよい充電ができないことがあります。
- ヘッドセットをリセットしてください。
- ヘッドセットを初期化してください。