Geen geluid, laag geluidsniveau

Bij verbinding met een gameconsole (computer of PS5™) via een USB-zendontvanger

  • Controleer of zowel de headset als het verbonden apparaat ingeschakeld zijn.
  • Wijzig het volume van de headset en het verbonden apparaat. Verhoog het volume als het te stil is.
  • Controleer of de USB-zendontvanger zo goed als nodig ingevoerd is.
  • Zet de schuifschakelaar van de USB-zendontvanger op "PC" of "PS5" overeenkomstig het aangesloten apparaat.
  • Sluit de USB-zendontvanger rechtstreeks aan op de computer of PS5; gebruik hiervoor geen USB-hub.
  • Wijzig de volume-instelling van de computer als het volume gedempt of te laag is.
  • Als het chatvolume te laag is, vraag uw chatpartner dan om het volume van de microfoon te verhogen.
  • Wat de volumebalans tussen een game en chat betreft, is het mogelijk dat of het gamegeluid of het chatgeluid luider klinkt. Regel de volumebalans tussen het gamegeluid en de chat met de GAME/CHAT-knop (GAME/CHAT-BALANS) op de headset. U kunt de volumebalans tussen het gamegeluid en de chat ook controleren met "INZONE Hub" en de PS5.
  • Zorg ervoor dat de uitvoerinstelling van de computer op [INZONE H5 - Game] of [INZONE H5 - Chat] ingesteld is.
  • Zorg ervoor dat de uitvoerinstelling in de game op [INZONE H5 - Game] of [INZONE H5 - Chat] ingesteld is.
  • Zorg ervoor dat de headset verbonden is met de USB-zendontvanger die aangesloten is op de computer of PS5.
    • Controleer of de verbindingsindicator (wit) op de USB-zendontvanger brandt.
    • Controleer of de headset weergegeven wordt in "INZONE Hub" en of u verschillende instellingen kunt aanpassen wanneer er verbinding is met een computer.
  • Als het niet mogelijk is om de headset te verbinden met de USB-zendontvanger die aangesloten is op de computer of PS5, volg dan de onderstaande procedure om opnieuw te koppelen met de USB-zendontvanger.
    1. Sluit de USB-zendontvanger aan op een computer of PS5.
    2. Houd de verbindingsknop op de USB-zendontvanger en de -knop (voeding) op de headset gedurende ongeveer 5 seconden of langer ingedrukt.
      Wanneer u de koppelingsmodus activeert, produceert de headset een meldingsgeluid en knipperen de verbindingsindicator (wit) op de USB-zendontvanger en de -indicator (voeding) (wit) herhaaldelijk twee opeenvolgende keren. U krijgt het gesproken bericht "Pairing" (Koppelen) te horen.
      Wanneer de koppeling voltooid is, produceert de headset een meldingsgeluid en licht de verbindingsindicator (wit) op de USB-zendontvanger op.
  • Start de gebruikte computer of PS5 opnieuw op.
  • Verbind het verbonden apparaat nogmaals met de headset.
  • Reset de headset.
  • Initialiseer de headset.

Bij aansluiting op een computer of ander verbonden apparaat via een hoofdtelefoonkabel

  • Controleer of het aangesloten apparaat ingeschakeld is.
  • Regel het volume op het aangesloten apparaat. Verhoog het volume als het te stil is.
  • Controleer of er muziek afgespeeld wordt op het verbonden apparaat.
  • Controleer of de hoofdtelefoonkabel goed aangesloten is.

Opmerking

  • Verbinding via een USB-poort van een tv enz. kan niet gegarandeerd worden.