Não consegue ouvir a outra pessoa ou o volume da chamada é baixo durante a chamada/A outra pessoa não consegue ouvi-lo ou o seu volume da chamada é baixo durante a chamada.

  • Certifique-se de que o sistema de auscultadores e o dispositivo ligado estão ativados.
  • Ajuste o volume do sistema de auscultadores e do dispositivo ligado. Levante o volume se ele estiver demasiado baixo.
  • Certifique-se de que as definições de saída do chat de voz do jogo estão definidas para [INZONE H5 - Chat].
  • Verifique as definições de chamada do chat de voz do jogo e da aplicação de videochamada.
  • Se o microfone regulável do sistema de auscultadores estiver levantado, desça o microfone regulável e ajuste a sua posição de forma a ficar perto da boca.
  • Ajuste o botão GAME/CHAT (EQUILÍBRIO DE JOGO/CHAT) para o lado do chat.
  • Certifique-se de que a definição do microfone está configurada para [INZONE H5 - Chat] nas definições de som do computador.
  • Quando estiver ligado a um computador, ajuste o volume do microfone com “INZONE Hub”.
  • Volte a ligar o sistema de auscultadores ao transcetor USB.
  • Reinicialize o sistema de auscultadores.
  • Inicialize o sistema de auscultadores.