Não é possível carregar.
- Certifique-se de que utiliza o cabo USB Type-C fornecido.
- Verifique se o cabo USB Type-C está bem ligado no sistema de auscultadores e no transformador de CA USB, computador ou PS5™ ou se o transformador de CA USB está bem ligado na tomada de CA.
- Verifique se o computador está ligado. Ative o computador se este estiver no modo de espera (suspensão) ou no modo de hibernação.
- Verifique se a PS5 não está no modo de repouso. Se estiver no modo de repouso, saia deste modo ou altere as definições da PS5 de forma que as portas USB na PS5 possam ser usadas para o carregamento, mesmo quando se encontra no modo de repouso.
- Atualize o SO do computador ou o software do sistema da PS5 para a versão mais recente.
- Reinicie o computador ou a PS5 e verifique se a situação melhorou.
- É recomendado carregar num local com uma temperatura ambiente entre 15 °C e 35 °C. O carregamento eficiente pode não ser possível fora deste intervalo.
- Reinicialize o sistema de auscultadores.
- Inicialize o sistema de auscultadores.