Τι μπορώ να κάνω για να λύσω ένα πρόβλημα;
Πριν ζητήσετε επισκευή, ελέγξτε ξανά τα παρακάτω.
- Εντοπίστε τα συμπτώματα του προβλήματος σε αυτό τον Οδηγό βοήθειας και εφαρμόστε τις διορθωτικές ενέργειες που αναγράφονται.
- Τοποθετήστε τις μονάδες των ακουστικών στη θήκη φόρτισης και κλείστε το καπάκι της θήκης φόρτισης.
Ίσως καταφέρετε να επιλύσετε ορισμένα προβλήματα τοποθετώντας τις μονάδες των ακουστικών στη θήκη φόρτισης. - Φορτίστε τα ακουστικά.
Ίσως καταφέρετε να επιλύσετε ορισμένα προβλήματα εάν φορτίσετε την μπαταρία των ακουστικών. - Επανεκκινήστε τη συσκευή που προσπαθείτε να συνδέσετε με τα ακουστικά.
Ενδέχεται να μπορέσετε να επιλύσετε μερικά προβλήματα επανεκκινώντας τη συνδεδεμένη συσκευή, όπως τον υπολογιστή, το τηλέφωνο smartphone ή το PS5™ σας. - Επαναφέρετε τα ακουστικά.
- Αρχικοποιήστε τα ακουστικά.
Αυτή η ενέργεια επαναφέρει την ένταση του ήχου κ.λπ. στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και διαγράφει όλες τις πληροφορίες ζεύξης. - Αναζητήστε πληροφορίες για το θέμα στην ιστοσελίδα υποστήριξης πελατών.
Αν οι παραπάνω ενέργειες δεν έχουν αποτέλεσμα, απευθυνθείτε στον πλησιέστερο αντιπρόσωπο της Sony.