Κατά τη φόρτιση με υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι υπάρχει απευθείας σύνδεση μεταξύ της θήκης φόρτισης και του υπολογιστή και όχι μέσω διανομέα USB. Επίσης, αυτό μπορεί να βελτιωθεί αν επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και επιχειρήσετε να δημιουργήσετε ξανά τη σύνδεση USB.
Ελέγξτε εάν χρησιμοποιείτε το καλώδιο USB Type-C που παρέχεται.
Ανάλογα με τις ρυθμίσεις για τις λειτουργίες των ακουστικών και τις συνθήκες χρήσης, η ταχύτητα κατανάλωσης ενέργειας για την επαναφορτιζόμενη μπαταρία μπορεί να διαφέρει ανάμεσα στην αριστερή και τη δεξιά μονάδα των ακουστικών. Ως αποτέλεσμα, ο χρόνος φόρτισης των επαναφορτιζόμενων μπαταριών για την αριστερή και τη δεξιά μονάδα των ακουστικών μπορεί να διαφέρει. Ωστόσο, αυτό δεν αποτελεί δυσλειτουργία.
Συνιστάται η φόρτιση σε μέρος με θερμοκρασία περιβάλλοντος μεταξύ 15 °C και 35 °C. Ενδέχεται να μην είναι δυνατή η αποτελεσματική φόρτιση εκτός αυτού του εύρους θερμοκρασίας.
Όταν χρησιμοποιείτε έναν εμπορικά διαθέσιμο μετασχηματιστή εναλλασσόμενου ρεύματος USB, χρησιμοποιήστε έναν με δυνατότητα παροχής ρεύματος εξόδου 0,5 A (500 mA) και άνω.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή, το PS5™ ή το τηλέφωνο smartphone που είναι συμβατό με USB Type-C και επαναλάβετε τη διαδικασία σύνδεσης μέσω USB, εάν δεν ισχύει καμία από τις περιπτώσεις που αναφέρονται παραπάνω.
Εάν το πρόβλημα δεν λυθεί ακόμη και αφού επανεκκινήσετε τον υπολογιστή, το PS5 ή το τηλέφωνο smartphone που είναι συμβατό με USB Type-C και αφού επιχειρήσετε ξανά τη διαδικασία σύνδεσης USB, συνδέστε τα ακουστικά σε μια πρίζα εναλλασσόμενου ρεύματος για να τα φορτίσετε.
