Εάν ο αισθητήρας υπέρυθρων δεν μπορεί να εντοπίσει ότι φοράτε τα ακουστικά διότι δεν φοράτε τα ακουστικά σωστά, τα προστατευτικά μαξιλαράκια δεν είναι σωστά προσαρτημένα στα ακουστικά ή ο αισθητήρας υπέρυθρων είναι λερωμένος, ενδέχεται να ενεργοποιηθεί αυτόματα η λειτουργία αυτόματης απενεργοποίησης και τα ακουστικά να απενεργοποιηθούν αυτόματα. Φορέστε τις μονάδες των ακουστικών στα αυτιά σας έτσι ώστε να εφαρμόζουν καλά. Εάν οι αισθητήρες υπερύθρων είναι λερωμένοι, καθαρίστε τους με ένα μαλακό στεγνό πανί.
Όταν η λειτουργία αυτόματης απενεργοποίησης τεθεί στο [OFF] στην εφαρμογή "INZONE Hub", ο εντοπισμός τοποθέτησης θα συνεχίσει να λειτουργεί και ενδεχομένως να βελτιωθεί το σύμπτωμα.
Όταν η λειτουργία αυτόματης απενεργοποίησης τεθεί στο [Do not turn off] στην καρτέλα [System] της εφαρμογής "Sony | Headphones Connect", ο εντοπισμός τοποθέτησης θα συνεχίσει να λειτουργεί και ενδεχομένως να βελτιωθεί το σύμπτωμα.
Βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία είναι πλήρως φορτισμένη.