A töltési idő túl hosszút.

  • A számítógéppel történő töltéskor ellenőrizze, hogy a töltőtok és a számítógép közvetlenül kapcsolódik-e egymáshoz, nem pedig USB-elosztón keresztül. Lehetséges, hogy ez a számítógép újraindításával és az USB-kapcsolat ismételt létesítésével is orvosolható.
  • Ellenőrizze, hogy a mellékelt USB Type-C kábelt használja-e.
  • A headset funkcióinak beállításaitól és a használat körülményeitől függően a bal és a jobb oldali egységek újratölthető akkumulátorának energiafogyasztása eltérő lehet.
    Ennek eredményeként a bal és a jobb oldali headsetegységek újratölthető akkumulátorainak töltési ideje eltérő lehet. Ez azonban nem jelent hibás működést.
  • A töltést ajánlott egy 15 °C és 35 °C közötti hőmérsékletű helyen elvégezni. Ezen a tartományon kívül előfordulhat, hogy a töltés nem lesz hatékony.
  • Kereskedelmi forgalomban kapható hálózati USB-adapter használata esetén legalább 0,5 A (500 mA) áramerősségű tápellátást biztosító tápegységet használjon.
  • Indítsa újra a számítógépet, a PS5™ eszközt vagy az USB-C kompatibilis okostelefont, és próbálkozzon ismét az USB-kapcsolat létesítésével, ha a fentiektől eltérő problémát tapasztal.
  • Ha a probléma a számítógép, a PS5 eszköz vagy az USB-C kompatibilis okostelefon újraindításával, illetve az USB-kapcsolat újbóli létesítésével sem oldódik meg, akkor a headsetet váltakozó áramú fali csatlakozóra csatlakoztatva töltse fel.