Nem lehet csatlakozni a játékkonzolra (PC, PlayStation®5 vagy USB-C kompatibilis okostelefon) az USB-s adó-vevővel.

  • Győződjön meg arról, hogy a headset és a csatlakoztatott eszköz is be van kapcsolva.
  • Ellenőrizze, hogy az USB-s adó-vevő tolókapcsolója a csatlakoztatott eszköznek megfelelő helyzetben van-e. Ha nem felel meg a csatlakoztatott eszköznek, akkor csúsztassa a kapcsolót „PC” vagy „PS5/MOBILE” állásba, a csatlakoztatott eszköznek megfelelően.
  • Ellenőrizze, hogy az USB-s adó-vevő megfelelően erősen van-e behelyezve.
  • Az USB-s adó-vevőt közvetlenül csatlakoztassa a számítógépre, az PS5™ eszközre vagy az USB-C kompatibilis okostelefonra, és ne USB-elosztón keresztül.
  • Ha a headset Bluetooth módban van, az ujját a jobb és bal headsetegység érintésérzékelőjén tartva váltson USB-s adó-vevős módba.
  • Ha számítógépre csatlakozik, az USB-s adó-vevőt vegye ki az USB csatlakozóból, és csatlakoztassa a számítógép másik USB csatlakozójára.
  • Ha a headsetet nem lehet csatlakoztatni a számítógépre, a PS5 eszközre vagy az USB-C kompatibilis okostelefonra csatlakoztatott USB-s adó-vevőhöz, akkor a következő eljárást követve ismét párosítsa az USB-s adó-vevővel.
    1. Az USB-s adó-vevőt csatlakoztassa a számítógépre, a PS5 eszközre vagy az USB-C kompatibilis okostelefonra.
    2. Helyezze a headset mindkét egységét a töltőtokba, és hagyja nyitva a töltőtok fedelét.
    3. Miközben a töltőtok fedele nyitva van, nyomja le és tartsa lenyomva körülbelül 5 másodpercig vagy tovább a töltőtok párosítás gombját.
      A headset párosítás módba lép, és a töltőtok jelzőfénye (kék) ismételten kétszer egymás után felvillan.
    4. Nyomja le és tartsa lenyomva körülbelül 5 másodpercig vagy tovább az USB-s adó-vevő párosítás gombját.
      Vékony, nem törékeny hegyű szerszámmal, pl. gemkapoccsal nyomja meg a csatlakozás gombot.
      Az USB-s adó-vevő párosítás módba lép, és az USB-s adó-vevő jelzőfénye (fehér) ismételten kétszer egymás után felvillan.
    5. Vegye ki mindkét headsetegységet a töltőtokból, és helyezze a headsetegységeket a fülébe.
      Ha a párosítás befejeződött, a headset értesítési hangot ad, és az USB-s adó-vevő kapcsolatjelző jelzőfénye (fehér) világít.

    Megjegyzés

    • Ha az utoljára csatlakoztatott Bluetooth-eszköz közel van a headsethez, akkor lehetséges, hogy a headset bekapcsolásakor az automatikusan csatlakozik az eszközhöz, és nem csatlakozik más eszközhöz.
      Ilyen esetben a legutoljára csatlakoztatott Bluetooth-eszközön szakítsa meg a kapcsolatot, vagy kapcsolja ki az eszköz Bluetooth funkcióját.
  • Indítsa újra a számítógépet, a PS5 eszközt vagy az USB-C kompatibilis okostelefont, és csatlakoztassa ismét az USB-s adó-vevőt.
  • Az USB-C kompatibilis okostelefontól függően az USB-s adó-vevő csatlakoztatásához el kell végezni néhány beállítást. A csatlakoztatott okostelefonon kijelzett beállítás megnevezése a csatlakoztatott okostelefontól függően változhat, és lehet pl. „USB eszköz észlelése” vagy „USB On-The-Go kapcsolat engedélyezése”. A részleteket az USB-C kompatibilis okostelefon kezelési útmutatója tartalmazza.
  • Ha a Bluetooth-eszköze nem támogatja az LE Audio szabványt, akkor előfordulhat, hogy a headset nem ad ki megfelelő hangot, még USB-s adó-vevőn keresztüli kapcsolat esetén sem. A headset inicializálása után ismét csatlakoztassa az USB-s adó-vevőt.
  • Ha a fenti műveletek nem működnek, próbálja meg a következőket.
    1. Kapcsolja ki a csatlakoztatott eszközöket, pl. számítógépet, PS5 eszközt vagy USB-C kompatibilis okostelefont.
    2. Húzza ki az USB-s adó-vevőt, majd csatlakoztassa vissza.
    3. Kapcsolja be a számítógépet, a PS5-öt vagy az USB-C kompatibilis okostelefont.
  • Helyezze a headset egységeit a töltőtokba, és zárja le a töltőtok fedelét. Bizonyos problémákat megoldhat, ha a headsetegységeket behelyezi a töltőtokba.
  • Állítsa alaphelyzetbe a headsetet.
  • Inicializálja a headsetet, majd párosítsa ismét a headsetet és az eszközt.