충전 시간이 너무 깁니다.
- 컴퓨터로 충전하는 경우 충전 케이스와 컴퓨터가 USB 허브를 통하지 않고 직접 연결되어 있는지 확인하십시오. 또한 컴퓨터를 다시 시작하고 USB 연결을 다시 시도하면 이러한 문제가 개선될 수 있습니다.
- 부속된 USB Type-C 케이블을 사용 중인지 확인하십시오.
- 헤드셋 기능의 설정 및 사용 조건에 따라 충전식 배터리의 소모 속도가 왼쪽 헤드셋 유닛과 오른쪽 헤드셋 유닛 간에 다를 수 있습니다.
그 결과, 왼쪽 헤드셋 유닛과 오른쪽 헤드셋 유닛의 충전식 배터리 충전 시간이 다를 수 있지만, 이는 고장이 아닙니다. - 주변 온도가 15°C ~ 35°C 범위인 장소에서 충전하는 것이 좋습니다. 이 범위 밖에서는 충전이 효율적이지 않을 수 있습니다.
- 시중에서 판매되는 USB AC 어댑터를 사용하는 경우 출력 전류 0.5A(500mA) 이상 공급 가능한 제품을 사용하십시오.
- 컴퓨터, PS5™ 또는 USB Type-C 호환 스마트폰을 다시 시작하고 위에서 언급한 원인이 아닌 경우 USB 연결 절차를 다시 시도하십시오.
- 컴퓨터, PS5 또는 USB Type-C 호환 스마트폰을 다시 시작하고 USB 연결 절차를 다시 시도해도 문제가 개선되지 않는 경우 헤드셋을 AC 콘센트에 연결하여 다시 충전하십시오.