노이즈 제거 기능이 효과적이지 않습니다.

  • 노이즈 제거 기능이 켜져 있는지 확인하십시오. "INZONE Hub" 또는 "Sony | Headphones Connect" 앱에서 노이즈 제거 설정을 확인할 수 있습니다.
  • 이어버드 팁의 크기가 외이도의 크기와 맞지 않거나 헤드셋이 귀에 올바로 착용되지 않은 경우, 탭 조작이 올바로 작동하지 않거나 올바른 음질, 노이즈 제거 효과 또는 통화 성능을 얻지 못할 수 있습니다.
    이 중 하나라도 해당되는 경우 다음을 시도하십시오.
    • 이어버드 팁을 귀에 더 잘 맞는 것으로 교체하십시오. 이어버드 팁을 교체할 때는 큰 크기의 이어버드 팁에서 작은 크기의 이어버드 팁 순으로 시도하십시오. 왼쪽과 오른쪽 이어버드 팁의 크기가 다를 수 있습니다.
    • "INZONE Hub" 또는 "Sony | Headphones Connect" 앱은 최적의 노이즈 제거 효과를 얻기 위해 가장 적합한 이어버드 팁을 결정하는 데 도움이 됩니다.

    힌트

    • 최적의 이어버드 팁을 결정하는 기능은 이어버드 팁의 기밀성을 측정하고 헤드셋 유닛을 귀에 올바로 착용되고 있는지 여부를 판단합니다. 편안하게 맞는 크기를 선택하십시오.
  • 헤드셋을 귀에 올바로 착용하고 있는지 확인하십시오. 이어버드 팁이 가능한 한 외이도 깊숙이 편안하게 위치하도록 헤드셋을 착용하십시오.
  • 노이즈 제거 기능은 사무실, 에어컨 부근, 기차, 비행기 등의 저주파수 범위의 노이즈에 효과적이며, 사람의 음성과 같은 고주파수의 노이즈에는 효과적이지 않습니다.