Czas ładowania jest zbyt długi.

  • Podczas ładowania za pomocą komputera sprawdź, czy etui z funkcją ładowania i komputer są połączone bezpośrednio, a nie za pośrednictwem koncentratora USB. Można to również poprawić, uruchamiając ponownie komputer i ponownie próbując nawiązać połączenie USB.
  • Sprawdź, czy używasz dostarczonego przewodu USB Type-C.
  • W zależności od ustawień funkcji zestawu słuchawkowego i warunków użytkowania, szybkość zużycia energii przez akumulator może się różnić między lewą i prawą słuchawką zestawu słuchawkowego.
    W rezultacie czas ładowania akumulatorów może się różnić w przypadku lewej i prawej słuchawki zestawu słuchawkowego. Nie oznacza to jednak wadliwego działania.
  • Zalecamy ładowanie w pomieszczeniu o temperaturze między 15°C a 35°C. Skuteczne ładowanie może okazać się niemożliwe poza tym zakresem temperatur.
  • Podczas używania dostępnego w sprzedaży zasilacza sieciowego USB, należy użyć takiego, który może dostarczać prąd wyjściowy o natężeniu 0,5 A (500 mA) lub wyższym.
  • Zrestartuj komputer, PS5™ lub smartfona kompatybilnego z USB Type-C i spróbuj ponownie wykonać procedurę połączenia USB w przypadkach innych niż opisane powyżej.
  • Jeśli problem nie ustąpi nawet po ponownym uruchomieniu komputera, PS5 lub smartfona kompatybilnego z USB Type-C, a także po próbie ponownego wykonania procedury połączenia USB, podłącz zestaw słuchawkowy do gniazdka sieciowego, aby go naładować.