Nie można nawiązać połączenia z konsolą do gier (PC, PlayStation®5 lub smartfonem kompatybilnym z USB Type-C) za pośrednictwem urządzenia nadawczo-odbiorczego USB.

  • Sprawdź, czy zestaw nagłowny i podłączone do niego urządzenie są włączone.
  • Sprawdź, czy przełącznik suwakowy na urządzeniu nadawczo-odbiorczym USB jest ustawiony prawidłowo i odpowiada podłączonemu urządzeniu. Jeśli nie pasuje do podłączonego urządzenia, ustaw przełącznik na „PC” lub „PS5/MOBILE”, aby dopasować podłączone urządzenie.
  • Sprawdź, czy urządzenie nadawczo-odbiorcze USB jest włożone tak mocno, jak to konieczne.
  • Podłącz urządzenie nadawczo-odbiorcze USB bezpośrednio do komputera, PS5™ lub smartfona kompatybilnego z USB Type-C, a nie przez koncentrator USB.
  • Jeśli zestaw słuchawkowy znajduje się w trybie Bluetooth, przytrzymaj palce na czujnikach dotykowych na lewej i prawej słuchawce zestawu słuchawkowego i przełącz na tryb urządzenia nadawczo-odbiorczego USB.
  • Jeśli jest podłączone do komputera, wyjmij urządzenie nadawczo-odbiorcze USB z gniazda USB, a następnie podłącz je do innego gniazda USB w komputerze.
  • Jeśli zestawu słuchawkowego nie można podłączyć do urządzenia nadawczo-odbiorczego USB podłączonego do komputera, PS5 lub smartfona kompatybilnego z USB Type-C, postępuj zgodnie z poniższą procedurą, aby ponownie przeprowadzić parowanie z urządzeniem nadawczo-odbiorczym USB.
    1. Podłącz urządzenie nadawczo-odbiorcze USB do komputera, PS5 lub smartfona kompatybilnego z USB Type-C.
    2. Włóż prawidłowo obie słuchawki zestawu słuchawkowego do etui z funkcją ładowania i pozostaw otwartą pokrywę etui z funkcją ładowania.
    3. Przy otwartej pokrywie etui z funkcją ładowania naciśnij i przytrzymaj przycisk parowania etui z funkcją ładowania przez około 5 sekund lub dłużej.
      Zestaw słuchawkowy przechodzi w tryb parowania, a wskaźnik (niebieski) na etui z funkcją ładowania miga dwa razy z rzędu.
    4. Naciśnij i przytrzymaj przycisk łączenia na urządzeniu nadawczo-odbiorczym USB przez około 5 sekund lub dłużej.
      Naciśnij przycisk łączenia przedmiotem z cienką końcówką, która nie pęka, np. spinaczem do papieru.
      Urządzenie nadawczo-odbiorcze USB przechodzi w tryb parowania, a wskaźnik połączenia (biały) na urządzeniu nadawczo-odbiorczym USB miga dwa razy z rzędu.
    5. Wyjmij obie słuchawki zestawu słuchawkowego z etui z funkcją ładowania, a następnie włóż je do uszu.
      Po zakończeniu parowania zestaw słuchawkowy wyemituje dźwięk powiadomienia, a wskaźnik połączenia (biały) na urządzeniu nadawczo-odbiorczym USB zaświeci się.

    Uwaga

    • Jeżeli ostatnio podłączone urządzenie Bluetooth umieszczono w pobliżu zestawu słuchawkowego, zestaw słuchawkowy może połączyć się automatycznie z tym urządzeniem po włączeniu zestawu słuchawkowego i może nie połączyć się z innym urządzeniem.
      Jeśli tak się stanie, anuluj ostatnie połączenie urządzenia Bluetooth lub wyłącz funkcję Bluetooth na tym urządzeniu.
  • Uruchom ponownie komputer, PS5 lub smartfon kompatybilny z USB Type-C i podłącz ponownie urządzenie nadawczo-odbiorcze USB.
  • W zależności od posiadanego smartfona kompatybilnego z USB Type-C może być konieczne skonfigurowanie niektórych ustawień w celu nawiązania połączenia z urządzeniem nadawczo-odbiorczym USB. Nazwa ustawień wyświetlanych na podłączonym smartfonie może się różnić w zależności od podłączonego smartfona i może zawierać nazwy, takie jak „Wykryj urządzenie USB” lub „Włącz połączenie USB On-The-Go”. Szczegółowe informacje można znaleźć w instrukcji obsługi smartfona kompatybilnego z USB Type-C.
  • Jeśli urządzenie Bluetooth nie obsługuje LE Audio, zestaw słuchawkowy może nie emitować dźwięku prawidłowo, nawet jeśli jest podłączony do urządzenia nadawczo-odbiorczego USB. Po zainicjowaniu zestawu słuchawkowego, podłącz ponownie urządzenie nadawczo-odbiorcze USB.
  • Jeśli powyższe operacje nie działają, spróbuj wykonać następujące czynności.
    1. Wyłącz podłączone urządzenia, takie jak komputer, PS5 lub smartfon kompatybilny z USB Type-C.
    2. Usuń urządzenie nadawczo-odbiorcze USB i podłącz je ponownie.
    3. Włącz komputer, PS5 lub smartfon kompatybilny z USB Type-C.
  • Umieść słuchawki zestawu słuchawkowego w etui z funkcją ładowania i zamknij pokrywę etui z funkcją ładowania. Niektóre problemy można rozwiązać, umieszczając słuchawki zestawu słuchawkowego w etui z funkcją ładowania.
  • Zresetuj zestaw nagłowny.
  • Zainicjuj zestaw nagłowny, a następnie sparuj ponownie zestaw nagłowny i urządzenie.