Nie je možné nadviazať pripojenie s hernou konzolou (PC, zariadením PlayStation®5 alebo smartfónom kompatibilným s pripojením USB Type-C ) prostredníctvom USB vysielača s prijímačom.

  • Skontrolujte, či sú slúchadlá aj pripojené zariadenie zapnuté.
  • Skontrolujte, či je prepínač na USB vysielači s prijímačom v správnej polohe podľa pripojeného zariadenia. Ak sa nastavenie nezhoduje s pripojeným zariadením, presuňte spínač do polohy „PC“ alebo „PS5/MOBILE“ podľa pripojeného zariadenia.
  • Skontrolujte, či je USB vysielač s prijímačom vložený tak pevne, ako je potrebné.
  • USB vysielač s prijímačom zapojte do počítača, zariadenia PS5™ alebo smartfónu kompatibilného s pripojením USB Type-C priamo, nie prostredníctvom rozbočovača USB.
  • Ak sú slúchadlá v režime Bluetooth, podržte prsty na dotykových snímačoch ľavého aj pravého slúchadla, čím prepnete na režim USB vysielača s prijímačom.
  • Pri pripojení k počítaču odpojte USB vysielač s prijímačom z USB portu a znova ho zapojte do iného USB portu počítača.
  • Ak slúchadlá nie je možné pripojiť k USB vysielaču s prijímačom pripojenému k počítaču, zariadeniu PS5 alebo smartfónu kompatibilnému s pripojením USB Type-C, vykonajte párovanie s USB vysielačom s prijímačom znova podľa nasledujúceho postupu.
    1. Pripojte USB vysielač s prijímačom k počítaču, zariadeniu PS5 alebo smartfónu kompatibilnému s pripojením USB Type-C.
    2. Správne vložte obe slúchadlá do nabíjacieho puzdra a nechajte veko nabíjacieho puzdra otvorené.
    3. Keď je veko nabíjacieho puzdra otvorené, stlačte a podržte tlačidlo párovania nabíjacieho puzdra približne 5 sekúnd alebo dlhšie.
      Slúchadlá sa prepnú do režimu párovania a indikátor (modrý) na nabíjacom puzdre začne opakovane dvakrát blikať.
    4. Stlačte a podržte tlačidlo pripojenia na USB vysielači s prijímačom približne 5 sekúnd alebo dlhšie.
      Stlačte tlačidlo pripojenia pomocou predmetu s tenkým hrotom, ktorý sa nezlomí, napríklad pomocou spinky.
      USB vysielač s prijímačom prejde do režimu párovania a indikátor pripojenia (biely) na USB vysielači s prijímačom začne opakovane dvakrát blikať.
    5. Vyberte obe slúchadlá z nabíjacieho puzdra a potom si ich nasaďte do uší.
      Keď je párovanie dokončené, zo slúchadiel zaznie zvuk upozornenia a indikátor pripojenia (biely) na USB vysielači s prijímačom sa rozsvieti.

    Poznámka

    • Ak je naposledy pripojené zariadenie Bluetooth umiestnené v blízkosti slúchadiel, slúchadlá sa môžu automaticky pripojiť k zariadeniu po zapnutí slúchadiel a nemusia sa pripojiť k inému zariadeniu.
      Ak k tomu dôjde, zrušte pripojenie na naposledy pripojenom zariadení Bluetooth alebo vypnite funkciu Bluetooth v tomto zariadení.
  • Reštartujte počítač, zariadenie PS5 alebo smartfón kompatibilný s pripojením USB Type-C a znova pripojte USB vysielač s prijímačom.
  • V závislosti od vášho typu smartfónu kompatibilného s pripojením USB Type-C na pripojenie s USB vysielačom s prijímačom možno budete potrebovať nakonfigurovať niektoré nastavenia. Názov tohto nastavenia zobrazený v pripojenom smartfóne sa môže líšiť v závislosti od pripojeného smartfónu a môže zahŕňať názvy ako „Vyhľadať zariadenie USB“ alebo „Aktivovať pripojenie USB On-The-Go“. Podrobné informácie nájdete v návode na obsluhu smartfónu kompatibilného s pripojením USB Type-C.
  • Ak vaše zariadenie Bluetooth nepodporuje funkciu LE Audio, slúchadla nebudú vydávať zvuk správne, ani keď budú pripojené prostredníctvom USB vysielača s prijímačom. Po inicializácii slúchadiel znova pripojte dodaný USB vysielač s prijímačom.
  • Ak opatrenia uvedené vyššie nie sú úspešné, skúste postupovať nasledovne.
    1. Vypnite pripojené zariadenia, napríklad počítač, zariadenie PS5 alebo smartfón kompatibilný s pripojením USB Type-C.
    2. Odpojte USB vysielač s prijímačom a znova ho pripojte.
    3. Zapnite počítač, zariadenie PS5 alebo smartfón kompatibilný s pripojením USB Type-C.
  • Vložte slúchadlá do nabíjacieho puzdra a zatvorte veko nabíjacieho puzdra. Niektoré problémy možno vyriešiť vložením slúchadiel do nabíjacieho puzdra.
  • Resetujte slúchadlá.
  • Slúchadlá zapnite a znova ich spárujte so zariadením.