Slúchadlá nie je možné používať.
- Slúchadlá nemôžete ovládať, ak nemáte nasadené slúchadlá. Ak chcete slúchadlá ovládať, nasaďte si ich do uší.
- Keď zmeníte priradenie funkcií dotykovým snímačom pomocou aplikácie „INZONE Hub“ alebo „Sony | Headphones Connect“, overte v aplikácii „INZONE Hub“ alebo „Sony | Headphones Connect“, či sú dotykovým snímačom priradené správne funkcie.
- Keď je funkcia automatického vypnutia v aplikácii „INZONE Hub“ nastavená na možnosť [OFF], detekcia používania bude aj naďalej v prevádzke a symptóm sa môže zlepšiť.
- Keď je funkcia automatického vypnutia nastavená na možnosť [Do not turn off] na karte [System] aplikácie „Sony | Headphones Connect“, detekcia používania bude aj naďalej v prevádzke a symptóm sa môže zlepšiť.
- Nabite nabíjacie puzdro.
- Vložte slúchadlá do nabíjacieho puzdra a zatvorte veko nabíjacieho puzdra. Niektoré problémy možno vyriešiť vložením slúchadiel do nabíjacieho puzdra.
- Pri ťukaní na dotykový snímač dbajte na nasledovné.
- Slúchadlá pevne uchopte medzi palec a prostredník tak, aby sa slúchadlá pri ťukaní nehýbali.
- Ťuknite na stred dotykového snímača vankúšikom ukazováka.
Ak naň ťuknete nechtom alebo končekom prsta, ťuknete na okraj dotykového snímača alebo násilne stlačíte dotykový snímač, slúchadlá nemusia fungovať.
- Ak máte nasadené rukavice, pred použitím si ich zložte.
- Ak je povrch ukazováka mokrý, mastný, špinavý, príliš suchý atď., slúchadlá nemusia na poklepanie správne reagovať.
- Ak je dotykový snímač v nasledujúcich stavoch, nemusí fungovať alebo môže reagovať nesprávne.
- Je mokrý od vody, potu a pod.
- Dotýkajú sa ho vlasy, mokrý uterák atď.
- Resetujte slúchadlá. Touto operáciou sa neodstránia informácie o párovaní.
- Ak slúchadlá nefungujú správne ani po resetovaní, inicializujte ich. Informácie o párovaní sa odstránia. Znova spárujte slúchadlá a zariadenie.